Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo nosotros (Snyk Limited y nuestras afiliadas) recopilamos, usamos y divulgamos información personal. Snyk es un proveedor de software como servicio que ayuda a los desarrolladores a encontrar y corregir vulnerabilidades y otros problemas relacionados con sus proyectos de software. Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o usas nuestros productos y servicios (en conjunto, la “Plataforma”). Léelo atentamente.

En este aviso, “información personal” significa información relacionada con una persona, que la describe o que podría usarse para identificarla. No incluye datos anónimos o desidentificados que no identifiquen a una persona o que no puedan vincularse razonablemente con ella.

A continuación, encontrarás un breve resumen de la información que contiene este aviso:

• ¿Qué información personal recopilamos? Recopilamos identificadores, registros de clientes, información comercial, datos de geolocalización y actividad en internet o redes. 

• ¿Cómo usamos la información personal? Usamos la información personal para operar nuestro negocio, lo que incluye cumplir obligaciones contractuales, personalizar las experiencias de los usuarios, comunicarnos con ellos y administrar la Plataforma. 

• ¿Durante cuánto tiempo conservamos la información personal? Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluidos los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de presentación de informes. Es posible que conservemos tu información personal durante más tiempo si se presenta una queja o una posible disputa relacionada con nuestra relación contigo. 

• ¿Venden mi información personal? Es posible que compartamos o vendamos (según la definición de la ley de California) tu información personal con fines publicitarios de terceros. Para obtener más información, consulta la sección “Información adicional para usuarios en California”.

Si quieres obtener más información, puedes ir a una sección específica haciendo clic en los enlaces que aparecen a continuación: 

¿Qué información personal recopila Snyk?

¿Cómo recopila Snyk mi información personal?

¿Cómo usa Snyk mi información personal?

¿Snyk divulga mi información personal?

¿Qué derechos tengo con respecto a mi información personal?

¿Qué sucede con los enlaces de terceros en la Plataforma?

Información adicional para usuarios del Reino Unido, el EEE y Suiza

Información adicional para usuarios en California

¿Snyk cambiará esta política?

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas o inquietudes?

¿Qué información personal recopila Snyk?

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de información personal:

• Identificadores. Esto incluye información como tu nombre, nombre de usuario y datos de contacto. Si usas una herramienta de autenticación de terceros, es posible que recibamos tu nombre de usuario y las direcciones de correo electrónico asociadas con ese servicio.

• Registros de clientes. Esto también incluye información como tu nombre y datos de contacto.

• Información comercial. Esto incluye datos como los productos o servicios nuestros que usas.

• Datos de geolocalización. Esto incluye información sobre tu ubicación general.

• Actividad en internet o redes. Esto incluye información como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y actividad en nuestro sitio web (por ejemplo, las páginas que visitaste y dónde hiciste clic). 

Nuestra Plataforma no está destinada a menores, por lo que no recopilamos deliberadamente información de menores ni sobre ellos. Si descubrimos que recopilamos información de un menor, tomaremos medidas correctivas de inmediato. Si crees que recopilamos este tipo de información, comunícate con nosotros en privacy@snyk.io. 

¿Cómo recopila Snyk mi información personal? 

Recopilamos información personal de las siguientes fuentes:

• Tú. Recopilamos información personal cuando nos la proporcionas, por ejemplo, al completar un formulario, iniciar sesión en la Plataforma o comunicarte con nosotros. 

• Tus dispositivos. Recopilamos información personal de tus dispositivos, a menudo mediante cookies o herramientas similares. Las cookies (y herramientas similares) nos ayudan a ofrecerte una buena experiencia cuando navegas por nuestra Plataforma y también nos permiten mejorarla. Puedes consultar qué cookies usamos y por qué en los detalles de nuestra herramienta de administración de cookies en nuestro sitio web.  

• Terceros. Recibimos información personal de nuestros proveedores, socios comerciales y proveedores de autenticación externos que usas para acceder a nuestro sitio. Además, si usas la Plataforma mientras trabajas para uno de nuestros clientes, es posible que recibamos tu información de ese cliente para configurar tu cuenta. 

¿Cómo usa Snyk mi información personal? 

Usamos la información personal que recopilamos para operar nuestro negocio y cumplir nuestras obligaciones legales y de cumplimiento, entre otras cosas para:

• Cumplir los contratos celebrados entre tú y nosotros 

• Proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos solicites;

• Ofrecerte atención y soporte al cliente;

• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o sobre cambios en nuestros productos y servicios;

• Administrar y mejorar nuestros productos y servicios, lo que incluye la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas;

• Informarte sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya compraste o por los que solicitaste información;

• Proporcionarte contenido e información sobre servicios relevantes para ti, incluidos boletines informativos, novedades del sector, comunicaciones de marketing y publicidad;

• Personalizar tu experiencia; y

• Mantener la seguridad de nuestros productos y servicios.

¿Snyk divulga mi información personal? 

Divulgamos información a nuestros proveedores, que nos ayudan a operar nuestro negocio. Exigimos a nuestros proveedores que se comprometan contractualmente a proteger la información y usarla únicamente para los fines que especificamos. 

También podemos divulgar tu información a terceros en relación con una reorganización corporativa; para hacer cumplir las condiciones contractuales aplicables o cumplir nuestras obligaciones legales; con tu consentimiento; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Snyk, nuestros usuarios u otras personas.

También proporcionamos información personal limitada a empresas de marketing, análisis y motores de búsqueda. Estas empresas nos ayudan a comprender las interacciones con nuestra Plataforma y a mostrarte publicidad relevante. 

¿Qué derechos tengo con respecto a mi información personal?

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso. Puedes solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti o detalles sobre esa información (por ejemplo, qué categorías de datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué fuentes nos proporcionaron la información).

• Eliminación. Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal.

• Rectificación. Puedes solicitarnos que corrijamos la información que consideres inexacta o que completemos la que consideres incompleta.

• Exclusión. Puedes solicitarnos que no vendamos tu información personal ni la compartamos para publicidad dirigida.

Tú, tu representante autorizado u otra persona autorizada por ley pueden solicitar el ejercicio de los derechos mencionados. Si quieres ejercerlos, envía un Formulario de solicitud de privacidad. Cuando completes el formulario, recibirás un correo electrónico para verificar tu identidad y así podremos procesar tu solicitud.

Para excluirte de la venta de datos o de la publicidad dirigida, actualiza tu configuración en nuestro administrador de cookies, usa una señal universal de exclusión o escríbenos a privacy@snyk.io. 

También puedes excluirte configurando una señal universal de exclusión en tu navegador. Las señales de exclusión son específicas de cada navegador, por lo que debes configurarlas en todos los navegadores que uses. No podemos respetarlas si no están configuradas en el navegador que usas para acceder a la Plataforma. Te recomendamos seguir las instrucciones del proveedor de tu navegador para configurar señales universales de exclusión. No cobramos ni modificamos tu experiencia por el uso de estas señales. No mostramos ventanas emergentes ni otras notificaciones en respuesta al uso de señales de exclusión, salvo que, en algunos casos, mostremos un aviso para confirmar que recibimos tu solicitud.

Para eliminar tu cuenta de app.snyk.io, sigue los pasos de la guía “Cómo eliminar mi cuenta?”.

¿Qué sucede con los enlaces de terceros en la Plataforma?

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Si sigues alguno de estos enlaces, el uso de ese sitio web estará sujeto a la política de privacidad del tercero. No asumimos responsabilidad por dichas políticas. Revísalas antes de enviar información personal a esos sitios web.

Información adicional para usuarios del Reino Unido, el EEE y Suiza

Como empresa global, Snyk cumple el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD de la UE”) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“RGPD del Reino Unido” y, junto con el RGPD de la UE, el “RGPD”). 

Snyk es responsable del tratamiento. Dado que Snyk determina los medios y los fines del tratamiento de tu información personal, de conformidad con el RGPD, Snyk es el responsable del tratamiento de tu información personal.

Fundamentos jurídicos del tratamiento. Solo tratamos tu información personal en virtud de uno de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento. Nos diste tu consentimiento para tratar tu información personal. 

• Contrato. Podemos tratar tu información personal para celebrar un contrato contigo o con tu empleador. 

• Cumplimiento legal. Podemos tratar tu información personal para cumplir nuestras obligaciones legales. 

• Interés legítimo. Cuando sea necesario tratar la información para perseguir nuestros intereses legítimos, entre ellos: 

  • proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios; 

  • mantener la seguridad y la integridad de nuestras ofertas; 

  • minimizar reclamaciones y pérdidas financieras para nosotros y nuestros clientes; 

  • promocionar nuestros productos, servicios y marca; y

  • realizar investigaciones y análisis. 

Derechos adicionales. Además de los derechos especificados anteriormente, tienes derecho a:

• oponerte al tratamiento de tu información personal,

• solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tu información,

• transferir tu información personal a otra parte 

• retirar tu consentimiento para cualquier tratamiento basado en él, o 

• presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente. 

No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos. Para ejercerlos, envía un Formulario de solicitud de privacidad.

Transferencias internacionales. Como Snyk es una empresa internacional, es posible que debamos transferir tu información personal fuera del Reino Unido, el EEE o Suiza a otros países. Solo transferimos tu información si (1) el destinatario se encuentra en un país que ofrece un nivel adecuado de protección; (2) aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo; o (3) existe una excepción aplicable (como el consentimiento). Comunícate con nosotros en privacy@snyk.io si quieres obtener más información sobre las transferencias internacionales de tu información personal.

Preguntas o inquietudes. Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestro cumplimiento del RGPD, puedes comunicarte con nuestro representante en materia de RGPD —la Oficina Europea de Protección de Datos (“EDPO”)— mediante su formulario de solicitud en línea o escribiéndole a Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica. 

Si estás en el Reino Unido, puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (“ICO”) (www.ico.org.uk); sin embargo, te pedimos que primero nos des la oportunidad de atender tus inquietudes antes de comunicarte con la ICO.

Información adicional para usuarios en California

Durante los últimos doce meses, recopilamos la información personal indicada en la sección “¿Qué información personal recopila Snyk?” de este aviso. 

No recopilamos intencionalmente información personal confidencial, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Si nos proporcionas dicha información, solo la usaremos para los fines permitidos por la sección 1798.121(a) del Código Civil de California y las regulaciones relacionadas.

Permitimos (y en los últimos 12 meses hemos permitido) que socios de confianza recopilen información personal —específicamente, información sobre la actividad en Internet o en la red— relacionada con tu actividad en nuestra Plataforma, para ofrecerte anuncios más útiles y personalizados. California considera que esto equivale a vender o compartir tu información para publicidad dirigida. Aunque actualmente no respondemos a las señales de No rastrear, ofrecemos otras opciones para que solicites que no vendamos ni compartamos tu información personal. Para excluirte del uso compartido o la venta de tu información, sigue las instrucciones de la sección “¿Qué derechos tengo con respecto a mi información personal?” de este aviso.

No tenemos conocimiento efectivo de haber vendido o compartido información personal de menores, es decir, de personas menores de 16 años.

¿Snyk cambiará esta política?

Podemos cambiar esta política de vez en cuando, por ejemplo, cuando cambie la ley. Si hacemos algún cambio, publicaremos la nueva versión en este sitio web y, si la ley lo exige, te notificaremos sobre las actualizaciones. Vuelve a consultar esta página con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas o inquietudes?

Si tienes preguntas o inquietudes, comunícate con nosotros en privacy@snyk.io.