TÉRMINOS DE SERVICIO DE SNYK

Lee atentamente estos términos de servicio (“Acuerdo”) antes de acceder a los Servicios y usarlos. Para ayudarte a comprender este Acuerdo, definimos en el Anexo 1 los términos que tienen un significado específico. Salvo que el contexto exija lo contrario, los términos del Anexo 1 tendrán el mismo significado en todo este Acuerdo.  

Al hacer clic en la palabra “<AGREE>” al final de este Acuerdo o en cualquier texto de aceptación similar en el sitio web de Snyk, o al firmar un Formulario de pedido que haga referencia a este Acuerdo, aceptas este Acuerdo en su totalidad. Al aceptar este Acuerdo, solicitas que Snyk te otorgue acceso a los Servicios y, cuando Snyk acepte tu solicitud (“Fecha de inicio”), Snyk te permitirá acceder a los Servicios y usarlos de conformidad con los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo. Si aceptas este Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal: (i) garantizas y declaras que estás debidamente autorizado para actuar en nombre de dicha empresa o entidad y aceptar este Acuerdo en su nombre; y (ii) reconoces que dicha empresa o entidad quedará legalmente obligada por este Acuerdo. Si no tienes la autoridad o capacidad para celebrar este Acuerdo, eres menor de 18 años o no aceptas alguno de los términos establecidos en este Acuerdo, no debes aceptar este Acuerdo ni acceder a los Servicios.

Para evitar dudas, este Acuerdo se aplicará al uso y acceso que hagas de los Servicios, independientemente de si te suscribes a: (i) una versión pagada de los Servicios, ya sea directamente de Snyk o de un socio de canal; o (ii) una prueba gratuita o evaluación de los Servicios (“Evaluación”), o una versión gratuita de los Servicios, incluido tu derecho a usar una versión pagada mediante el Secure Developer Project disponible aquí o mediante cualquier otro proyecto de código abierto o relacionado que Snyk ofrezca periódicamente y que permita usar gratuitamente una versión pagada de los Servicios (“Proyectos de código abierto”), con la excepción de que las Secciones 1(b), 3.1(b), 3.2, 6, 8.2, 11.6(a), 11.13 y el Anexo 2 no se aplicarán a los Servicios descritos en este inciso (ii). En relación con los Proyectos de código abierto, Snyk puede proporcionarte los Servicios sin costo, siempre que cumplas los requisitos aplicables que Snyk establezca periódicamente en su sitio web o te comunique de otro modo.     

Si eliges comprar los Servicios a través de un socio de canal o de un revendedor autorizado de dicho socio de canal, el pago de los Servicios se regirá por los términos acordados entre tú y dicho socio de canal o revendedor autorizado. Por lo tanto, las Secciones 6.3 a 6.6 de este Acuerdo no se aplicarán a tus obligaciones de pago por dichas transacciones. Sin embargo, todas las demás disposiciones de este Acuerdo seguirán vigentes y regirán el uso que hagas de los Servicios.

1. Derecho de uso

Sujeto a la Asignación de la suscripción, Snyk te otorga un derecho no exclusivo, intransferible, no cedible (sujeto a la Sección 11.9) y no sublicenciable para: (a) acceder a los Servicios, al Soporte y a la Documentación, y usarlos (y permitir que tus Usuarios accedan a ellos y los usen) durante el Plazo, exclusivamente para el Propósito permitido; y (b) usar los Datos del servicio para fines de desarrollo y mantenimiento de software junto con el Activo de código, sujeto a la Sección 10.3(a) (Efectos de la terminación).

2. Restricciones de uso 

No debes: (a) usar los Servicios en relación con un Activo de código que no sea de tu propiedad ni de tus Afiliadas, o al que no tengas derecho de acceder o usar; (b) cargar o ingresar en los Servicios: (i) Virus; o (ii) material ilegal o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros; (c) cargar en los Servicios o poner de otro modo a disposición de Snyk datos confidenciales o regulados (excepto de conformidad con el DPA en lo que respecta a Datos personales no confidenciales), como información médica o financiera; (d) otorgar licencias sobre los Servicios, venderlos, alquilarlos, arrendarlos, distribuirlos, exhibirlos, explotarlos comercialmente o ponerlos de otro modo a disposición de terceros; (e) copiar, modificar, duplicar, crear obras derivadas de, enmarcar, reflejar, volver a publicar, descargar, exhibir, transmitir o distribuir la totalidad o cualquier parte de los Servicios; (f) compilar en forma inversa, desensamblar, realizar ingeniería inversa o reducir de cualquier otra forma a una forma perceptible por las personas la totalidad o cualquier parte de los Servicios; (g) eludir o deshabilitar cualquier función de seguridad u otra función tecnológica de los Servicios; (h) realizar acciones que interfieran con el funcionamiento adecuado de los Servicios o impidan que otros clientes de Snyk accedan a ellos o los usen; (i) usar los Servicios para realizar actividades de evaluación comparativa de las Aplicaciones o de aplicaciones de terceros; (j) usar los Servicios para prestar servicios de subcontratación de procesos de negocio a terceros (por ejemplo, como una oficina de servicios); (k) eliminar avisos o etiquetas de propiedad de los Servicios; (l) usar los Servicios o la Documentación de una manera que no sea conforme a este Acuerdo; (m) usar o ingresar datos en los Servicios infringiendo: (i) la legislación aplicable; o (ii) los términos de una licencia u otras obligaciones contractuales frente a terceros; (n) acceder a los Servicios o usarlos si eres competidor de Snyk, para desarrollar o vender un producto o servicio que compita con Snyk, o con fines que compitan con Snyk; o (o) acceder a los Servicios o usarlos desde un país o región sujeto a un embargo integral de Estados Unidos. El incumplimiento de cualquiera de las restricciones anteriores se considerará un incumplimiento sustancial de este Acuerdo.

3. Obligaciones, garantías y exenciones de responsabilidad

3.1 Generalidades. Sujeto a los términos de este Acuerdo, Snyk deberá: (a) otorgarte acceso a los Servicios; (b) proporcionar los Servicios de conformidad con el Anexo 2 (“SLA”); y (c) proporcionar el nivel de Soporte establecido en el Formulario de pedido o Plan de servicio correspondiente.   

3.2 Garantía de desempeño. Snyk hará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los Servicios funcionen sustancialmente de acuerdo con la Documentación y que todo el Soporte se preste con competencia y cuidado razonables (“Garantía de desempeño”). Si los Servicios y el Soporte no cumplen con esta Garantía de desempeño, Snyk hará esfuerzos razonables, a su cargo, para corregir rápidamente cualquier incumplimiento. Dicha corrección constituye tu único y exclusivo recurso por cualquier incumplimiento de la Garantía de desempeño, siempre que, si Snyk no subsana dicho incumplimiento, podrás cancelar los Servicios o el Soporte correspondientes y recibir un reembolso prorrateado de las tarifas de suscripción prepagadas por los Servicios que no se hayan prestado a la fecha de cancelación. Los recursos establecidos en esta Sección 3.2 constituyen tu único y exclusivo recurso por cualquier incumplimiento de la Garantía de desempeño. Sin perjuicio de lo anterior, la Garantía de desempeño no se aplica si te suscribes a una versión gratuita de los Servicios, a una Evaluación o a una versión pagada de los Servicios mediante los Proyectos de código abierto. Snyk puede suspender, limitar o restringir dichos Servicios en cualquier momento cuando sea necesario debido a las exigencias de su negocio. 

3.3 Exenciones de responsabilidad. Reconoces y aceptas que: (a) la Garantía de desempeño no se aplica en la medida en que un incumplimiento se deba a un uso de los Servicios por tu parte que no se ajuste a la Documentación; (b) los Servicios evolucionarán con el tiempo y Snyk podrá agregar y eliminar funciones periódicamente a su exclusivo criterio; y (c) es posible que el uso de los Servicios no sea ininterrumpido ni esté libre de errores. Snyk no declara ni garantiza específicamente que: (a) los Servicios (incluidas las sugerencias de correcciones de Snyk y los resultados) satisfagan tus requisitos o sean adecuados para un propósito particular; (b) los Servicios puedan encontrar y monitorear todas las vulnerabilidades en todo el código, las configuraciones o las dependencias incluidos en el Activo de código, aplicables a este o utilizados por este; o (c) Snyk pueda proporcionar una corrección de Snyk para todas las vulnerabilidades. Snyk no será responsable ante ti por ninguna vulnerabilidad identificada incorrectamente por los Servicios como «falso positivo» o «falso negativo», ni por ningún daño o pérdida derivados de una corrección de Snyk que implementes.

3.4 Obligaciones del cliente. Eres el único responsable de: (a) mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquier persona que acceda a los Servicios y los use con las credenciales de tu cuenta; (b) administrar los derechos de acceso de tus Usuarios (cuando corresponda) y retirar dichos derechos de los Usuarios que ya no deban tener acceso a los Servicios; (c) cualquier acceso y uso de los Servicios por parte de los Usuarios que no se ajuste a este Acuerdo; (d) garantizar que tu red, entorno y sistemas cumplan con las especificaciones pertinentes establecidas en la Documentación y sean seguros; (e) garantizar la legalidad, integridad y exactitud de los Datos del cliente que proporciones a Snyk; (f) evaluar cada Vulnerabilidad según tus propias circunstancias, entorno y evaluaciones de riesgos, y aceptar o rechazar las correcciones de Snyk en consecuencia; (g) establecer tus propios controles, niveles de gravedad, prioridades o permisos dentro de los Servicios; y (h) si te suscribes a los Servicios para una Evaluación: (i) asumir las consecuencias del uso de los Servicios (o de la imposibilidad de usarlos), así como cualquier responsabilidad de cualquier tipo que surja de dicho uso (o imposibilidad de uso) o esté relacionada con este; y (ii) tomar las medidas adecuadas para respaldar y hacer las copias necesarias de los Datos del cliente y cumplir con la Sección 10 (Terminación). Snyk no tendrá la obligación de ayudarte a extraer, transferir o recuperar datos, ya sea durante o después del Período de evaluación. También aceptas cumplir todas las leyes, normas y regulaciones aplicables a tu negocio y al cumplimiento de este Acuerdo, incluida, cuando corresponda, la Ley contra la esclavitud moderna del Reino Unido de 2015 y otras leyes de derechos humanos y sanciones.  

3.5 Funciones de terceros. Los Servicios pueden incluir funciones diseñadas para interoperar con aplicaciones o servicios que te proporcionen terceros por separado, como servicios de administración de código fuente u otras plataformas o aplicaciones de análisis de seguridad. Cualquier operación o transacción que se complete a través del sitio web, sistema, plataforma o aplicación de un tercero se realiza entre tú y el tercero correspondiente, y queda bajo tu propio riesgo. Snyk no puede garantizar la disponibilidad continua de dichas funciones; por lo tanto, Snyk puede dejar de ofrecer interoperabilidad con ellas en cualquier momento, incluso si el tercero correspondiente deja de poner su aplicación o servicio a disposición para interoperar con los Servicios, o cambia la forma en que lo hace de una manera que Snyk no considere razonablemente aceptable. 

3.6 Servicios beta. Snyk puede poner periódicamente a tu disposición Servicios beta sin costo. Los Servicios beta se ofrecen «TAL CUAL». Snyk no hace declaraciones ni otorga garantías de ningún tipo sobre los Servicios beta, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, y no tendrá responsabilidad alguna que surja de los Servicios beta o esté relacionada con ellos. Puedes probar dichos Servicios beta a tu exclusivo criterio. Snyk puede dejar de ofrecer los Servicios beta en cualquier momento, a su exclusivo criterio, y es posible que nunca los ponga a disposición de forma general. 

3.7 Términos específicos. El uso de ciertas Aplicaciones y Herramientas está sujeto a términos específicos, como se indica a continuación: 

(a) Herramientas de Snyk. Las Herramientas están diseñadas para usarse como interfaz entre los Servicios y una aplicación o repositorio externo operado y controlado por ti. Puedes acceder a las Herramientas y usarlas únicamente para permitirte usar las Aplicaciones según lo permitido en virtud de este Acuerdo. Snyk puede limitar la frecuencia, regular o restringir de otro modo el uso de las Herramientas para evitar lo que, a su entera discreción, considere abuso, problemas de seguridad o uso excesivo. Snyk hará esfuerzos razonables para mostrar un mensaje de error descriptivo al aplicar dichas restricciones. No se ofrece ninguna garantía ni declaración con respecto a la compatibilidad con ningún software ni protocolo o estándar técnico.

(b) Herramientas de seguridad ofensiva. Algunas Aplicaciones y funciones de Snyk realizan pruebas de seguridad activas u ofensivas, incluidas Snyk API & Web, AI Red Teaming y AI Pentesting («Herramientas de seguridad ofensiva»). Los siguientes términos adicionales se aplican a tu acceso y uso de las Herramientas de seguridad ofensiva: (i) no podrás, ni alentarás ni ayudarás a ningún tercero a, acceder a las Herramientas de seguridad ofensiva o usarlas de ninguna manera que tenga como propósito evitar indebidamente el pago de tarifas o exceder los límites o las cuotas de uso. Si compras Snyk API & Web en un plan de autoservicio, no tienes derecho a ejecutar análisis simultáneos del mismo objetivo ni a realizar más de sesenta (60) análisis del mismo objetivo por mes; y (ii) reconoces y aceptas que el uso de cualquier Herramienta de seguridad ofensiva conlleva riesgos inherentes y, por consiguiente, asumes la responsabilidad por su implementación y uso adecuados, lo que incluye hacer copias de seguridad de los datos y tomar precauciones razonables antes de iniciar las pruebas.

3.8 Servicios de consultoría. Puedes optar por comprar servicios de consultoría individuales, que se prestarán sobre la base de tiempo y materiales según lo acordado mutuamente en una declaración de trabajo firmada por ambas partes («Servicios de consultoría»). La declaración de trabajo describirá el alcance de los Servicios de consultoría y las tarifas que deberán pagarse. La declaración de trabajo puede incluir términos que modifiquen o complementen los términos de este Acuerdo, en la medida en que se apliquen específicamente a la prestación de los Servicios de consultoría por parte de Snyk o, si corresponde, sus socios externos.

4. Anexo de procesamiento de datos, anexo de seguridad y avisos de seguridad

4.1 Aviso de privacidad. En la medida en que Snyk procese Datos personales relacionados contigo (como responsable del tratamiento, según se define en las leyes de protección de datos aplicables) al cumplir sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, lo hará sustancialmente de conformidad con su Aviso de privacidad, disponible en https://snyk.io/policies/privacy/. El Aviso de privacidad no forma parte de este Acuerdo y Snyk puede modificarlo periódicamente.

4.2 Anexo de procesamiento de datos. En la medida en que Snyk procese Datos personales en tu nombre (como encargado o subencargado del tratamiento, según se define en las leyes de protección de datos aplicables) al cumplir sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, se aplicará el Anexo de procesamiento de datos (el «DPA»), disponible en https://snyk.io/policies/dpa/, que formará parte de este Acuerdo.

4.3 Anexo de seguridad de la información. Snyk empleará medidas de seguridad diseñadas para proteger los Datos del cliente de conformidad con el Anexo de seguridad de la información de Snyk, disponible en https://snyk.io/policies/snyk-security-addendum/.

4.4 Datos de uso. Snyk puede (i) recopilar, analizar y procesar de otro modo los Datos de uso internamente para sus fines comerciales, incluidos los fines de seguridad y análisis, para mejorar y optimizar los Servicios, o para otros fines de desarrollo, diagnóstico y corrección relacionados con los Servicios u otros productos o servicios de Snyk; y (ii) divulgar públicamente los Datos de uso únicamente de forma agregada o desidentificada, o ambas, en relación con sus actividades comerciales y de manera que no te identifique a ti ni a ninguno de tus Usuarios. Para evitar dudas, tus Entradas no se tratarán como Datos de uso a los efectos de este Acuerdo, y las Entradas seguirán sujetas a la Sección 5.4 (Cumplimiento de la IA).

4.5 Incidentes de seguridad y obligaciones de notificación. En caso de una violación de seguridad que provoque la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados o ilícitos a los Datos del cliente (incluidos los Datos personales, según se definen en el DPA) (un «Incidente de seguridad»), una vez que tenga conocimiento del Incidente de seguridad, Snyk deberá: (i) tomar medidas razonables de inmediato para mitigar el Incidente de seguridad; y (ii) notificarte el Incidente de seguridad sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de las 72 horas.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 Derechos de propiedad intelectual de Snyk. Entre las partes, todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, la Documentación y los Datos de uso, incluidos todos los Derechos de propiedad intelectual correspondientes, pertenecen y seguirán perteneciendo a Snyk o a sus licenciantes. No tienes ningún derecho, licencia ni autorización con respecto a los Servicios, salvo los que se establezcan expresamente en este Acuerdo.

5.2 Tus derechos de propiedad intelectual. Entre las partes, eres y seguirás siendo el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los Datos del cliente, Activos de código y Resultados, incluidos todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos, sujeto a los derechos y permisos otorgados en la Sección 5.3 (Otorgamiento de derechos a Snyk).

5.3 Otorgamiento de derechos a Snyk. Por el presente, otorgas todos los derechos y permisos sobre los Datos del cliente, el Activo de código y los Resultados, o relacionados con ellos, que sean necesarios para que Snyk preste los Servicios y ejerza de otro modo sus derechos y obligaciones en virtud del presente. Snyk puede utilizar libremente, sin atribución ni compensación de ningún tipo para ti, todos los comentarios, ideas y sugerencias, escritos u orales, que tú o tus Usuarios hagan a Snyk sobre los Servicios, el Soporte o los Servicios beta (incluidos los relacionados con la experiencia del producto, la funcionalidad, el rendimiento, la precisión, la consistencia y la facilidad de uso de estos) («Comentarios»). Por el presente, transfieres y cedes irrevocablemente a Snyk todos los Derechos de propiedad intelectual incorporados en dichos Comentarios o que surjan en relación con ellos.

5.4 Cumplimiento de la IA. Snyk puede usar Modelos de IA al prestar los Servicios. Snyk no usará (ni permitirá que ninguna de sus Afiliadas, subencargados del tratamiento u otros terceros usen) ninguna Entrada para entrenar, mejorar u optimizar los Modelos de IA incorporados en los Servicios y descritos con más detalle en la Documentación, salvo cuando dicho entrenamiento, mejora u optimización se realice para ti, no se comparta con otros clientes o terceros y cumpla de otro modo este Acuerdo. Snyk alinea su programa de cumplimiento de IA con los estándares del sector y los principios de transparencia, gobernanza de datos, gestión de riesgos, supervisión humana y rendición de cuentas, de la siguiente manera: (a) Snyk pondrá a disposición documentación que describa la naturaleza general y el propósito previsto de los Modelos de IA que utiliza en los Servicios, previa solicitud razonable por escrito; (b) Snyk implementa medidas técnicas y organizativas diseñadas para promover la calidad, la seguridad y la integridad de los datos en relación con sus Modelos de IA; (c) Snyk mantiene procesos diseñados para identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con el uso de Modelos de IA en los Servicios; (d) Snyk implementa sus Modelos de IA para respaldar, no reemplazar, la toma de decisiones humanas y te alienta a implementar una revisión humana adecuada de los resultados generados por IA; y (e) Snyk mantiene estructuras internas de gobernanza para supervisar el desarrollo y la implementación de sus Modelos de IA. Las partes reconocen y aceptan que los Servicios procesan fundamentalmente Activos de código y no dependen de Datos personales; por consiguiente, el programa de cumplimiento de los Modelos de IA de Snyk no se centra específicamente en los sesgos ni la discriminación relacionados con personas físicas.

6. Tarifas de suscripción

6.1 Tarifas de suscripción y auditoría. Aceptas pagar las Tarifas de suscripción (si corresponde) adeudadas durante la vigencia. Todas las Tarifas de suscripción son irrevocables y no reembolsables, salvo que este Acuerdo indique lo contrario. Snyk verifica el uso de los Servicios por parte de sus clientes para garantizar el cumplimiento de la Asignación de suscripción. Si dicha verificación revela que tu uso de los Servicios supera la Asignación de suscripción, Snyk (o su socio de canal, si corresponde) puede facturarte periódicamente, a posteriori, las Tarifas de suscripción adicionales correspondientes a las tarifas vigentes en ese momento («Consumo a pedido»). No puedes reducir tu Asignación de suscripción ni cambiar a un nivel inferior de ningún Plan de servicio durante la vigencia de este Acuerdo.

6.2 Créditos. Si tu Asignación de suscripción incluye Créditos, estos pueden aplicarse a diversas funciones y características de los Servicios, y se deducirá de tu saldo de Créditos la cantidad necesaria. Salvo que se indique lo contrario en un Formulario de pedido aplicable, todos los Créditos deben utilizarse durante la vigencia de dicho Formulario de pedido; después, los Créditos no utilizados vencerán y no podrán canjearse, reembolsarse ni acreditarse. Los Créditos no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse. Cuando agotes tus Créditos prepagados, Snyk (o su socio de canal, si corresponde) puede facturarte cualquier Consumo a pedido de conformidad con la Sección 6.1.

6.3 Facturación. La frecuencia de facturación y las condiciones de pago aplicables dependerán de si te suscribes a los Servicios mediante un Formulario de pedido o un Plan de servicio, según se indica a continuación:

(a) Formulario de pedido: Si te suscribes a los Servicios mediante un Formulario de pedido, Snyk te facturará de acuerdo con la frecuencia de facturación y las condiciones de pago indicadas en dicho Formulario de pedido, y pagarás cada factura según esas condiciones. Si el Formulario de pedido no especifica la frecuencia de facturación ni las condiciones de pago, la frecuencia de facturación predeterminada (excepto para el Consumo a pedido) será anual y el plazo de pago será de 30 días netos a partir de la fecha de la factura; o

(b) Plan de servicio: Si te suscribes a los Servicios mediante un Plan de servicio, Snyk o su procesador de pagos externo te cobrará (y por el presente lo autorizas a cobrar) en tu tarjeta de pago la Tarifa de suscripción aplicable (y cualquier Consumo a pedido de conformidad con la Sección 6.1). Se te cobrará la Tarifa de suscripción aplicable por adelantado en la fecha en que selecciones el Plan de servicio o poco después, y cada mes o aniversario a partir de entonces, hasta que tú o Snyk den por terminado este Acuerdo o los Servicios de conformidad con este Acuerdo. Snyk se reserva el derecho de cambiar las Tarifas de suscripción aplicables a sus Planes de servicio en cualquier momento. Si no estás de acuerdo con dicho cambio, debes eliminar tu cuenta mediante el Servicio o comunicarte con el equipo de soporte de Snyk para solicitar ayuda con la eliminación, y dejar de usar los Servicios; en ese momento, se considerará que tú has dado por terminado este Acuerdo al final del período de facturación vigente. Snyk solo te cobrará por el período anterior a la terminación según la Tarifa de suscripción acordada previamente y no estará obligado a reembolsarte ninguna Tarifa de suscripción. Si aceptas dicho cambio (lo que se considerará aceptado si sigues usando los Servicios después de la fecha en que entre en vigor la nueva Tarifa de suscripción), tu próxima factura incluirá las nuevas Tarifas de suscripción prorrateadas.

6.4 Pagos atrasados. Si Snyk no recibe a tiempo el pago de las facturas u otros montos adeudados (incluidas, si corresponde, las facturas por Consumo a pedido), podrá notificarte el incumplimiento y, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de Snyk, podrá inhabilitar tu acceso a todos los Servicios o a una parte de estos si tú o el socio de canal (según corresponda) no realizan el pago dentro de los 10 días posteriores a la fecha de la notificación del incumplimiento.

6.5 Tarifas de suscripción comprometidas e impuestos. Todas las tarifas de suscripción deben pagarse en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables. Deberás pagar y asumir los impuestos o aranceles sobre ventas, uso, valor agregado, bienes y servicios, retenciones u otros similares, ya sean nacionales o extranjeros, relacionados con las transacciones contempladas en este Acuerdo, excepto los impuestos sobre los ingresos de Snyk. Pagarás íntegramente todos los montos adeudados en virtud de este Acuerdo, sin compensaciones, reconvenciones, deducciones ni retenciones. Si las leyes de alguna jurisdicción fiscal pertinente exigen una retención, esta se aplicará a la tasa aplicable más baja, incluida la tasa reducida prevista en cualquier tratado fiscal. También entregarás a Snyk una copia del certificado de retención de impuestos u otra documentación pertinente como comprobante de pago.

6.6 Aumentos de las tarifas de suscripción por renovación. A menos que se establezca lo contrario en el Plan de servicio o en el Formulario de pedido (según corresponda), si tu suscripción a los Servicios se renueva automáticamente conforme a la Sección 10.1 más adelante, se aplicarán las tarifas vigentes de Snyk para los Servicios al inicio del Plazo de renovación, incluidas, cuando corresponda, las tarifas establecidas en la lista de precios vigente de Snyk aplicable a los Créditos.

7. Confidencialidad

7.1 Cada parte (el “Destinatario”) tendrá acceso a Información confidencial de la otra parte (el “Divulgador”) para cumplir sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. La Información confidencial de una parte no incluirá la información que: (a) sea o pase a ser de conocimiento público por causas distintas de un acto u omisión del Destinatario; (b) estuviera legalmente en posesión del Destinatario antes de su divulgación; (c) un tercero divulgue legalmente al Destinatario sin restricciones de divulgación; o (d) el Destinatario desarrolle de manera independiente, sin consultar ni depender de la Información confidencial del Divulgador, y cuyo desarrollo independiente pueda acreditarse mediante pruebas escritas. Tu Información confidencial incluye los Datos del cliente, los Activos de código y los Resultados. La Información confidencial de Snyk incluye los Servicios, los Datos del servicio, las hojas de ruta de productos, los precios y los resultados de cualquier prueba de rendimiento de los Servicios. Los términos de este Acuerdo son confidenciales para ambas partes.

7.2 Cada Destinatario podrá divulgar Información confidencial en la medida necesaria para cumplir con la legislación aplicable o una orden judicial, siempre que, antes de dicha divulgación y en la medida en que la ley lo permita, notifique al Divulgador sobre la solicitud y haga esfuerzos razonables para garantizar que toda Información confidencial divulgada de ese modo se trate de forma confidencial.

7.3 Cada Destinatario mantendrá la Información confidencial del Divulgador en estricta confidencialidad y, salvo que la ley lo exija y se divulgue conforme a la Sección 7.2, no pondrá a disposición de terceros la Información confidencial del Divulgador ni la utilizará para ningún fin distinto de los establecidos en este Acuerdo. Lo anterior no se aplicará a la Información confidencial una vez transcurridos tres (3) años desde la terminación o el vencimiento de este Acuerdo (o, en el caso de los secretos comerciales, cuando dicha Información confidencial deje de constituir un secreto comercial conforme a la legislación aplicable).

7.4 Sin perjuicio de cualquier disposición de este Acuerdo, el Destinatario podrá divulgar la Información confidencial del Divulgador, total o parcialmente, (i) a sus empleados, funcionarios, directores, consultores y asesores profesionales (por ejemplo, abogados, auditores, asesores financieros, contadores y otros representantes profesionales, junto con los anteriores, el “Personal”) que necesiten conocerla y estén legalmente obligados a mantener dicha Información confidencial mediante obligaciones de confidencialidad o, en el caso de los asesores profesionales, estén sujetos a deberes éticos que les exijan mantenerla confidencial de conformidad con los términos de este Acuerdo. El Destinatario será responsable del cumplimiento de esta Sección 7 por parte de su Personal, como si sus acciones u omisiones fueran acciones u omisiones del Destinatario.

8. Indemnización

8.1 Tu indemnización. Defenderás e indemnizarás a Snyk, sus Afiliadas y cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes, sucesores y cesionarios frente a todas las Pérdidas derivadas de un reclamo de terceros que surja de: (a) tu fraude, negligencia grave o conducta dolosa; o (b) el incumplimiento de la Sección 2 (Restricciones de uso).

8.2 Indemnización de Snyk. Snyk te defenderá e indemnizará a ti, a tus Afiliadas y a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes, sucesores y cesionarios autorizados frente a todas las Pérdidas derivadas de un reclamo de terceros según el cual los Servicios infringen los Derechos de propiedad intelectual de dicho tercero.

8.3 Procedimiento de indemnización. Cada parte notificará de inmediato y por escrito a la otra parte cualquier reclamo respecto del cual considere que tiene derecho a recibir indemnización conforme a esta Sección 8. La parte que solicita la indemnización (el “Beneficiario de la indemnización”) cooperará con la otra parte (el “Responsable de la indemnización”) por cuenta y cargo exclusivos de esta última. El Responsable de la indemnización asumirá de inmediato el control de la defensa y contratará abogados para encargarse de ella, por su cuenta y cargo exclusivos. El Beneficiario de la indemnización no admitirá responsabilidad ni resolverá, transigirá o intentará resolver o transigir el reclamo o la acción, salvo siguiendo instrucciones expresas del Responsable de la indemnización. El Beneficiario de la indemnización podrá participar y observar los procedimientos por cuenta propia y con los abogados que elija. Ninguna de las partes podrá resolver un reclamo que genere responsabilidad o una admisión de responsabilidad por parte del Beneficiario de la indemnización sin su consentimiento por escrito, que no podrá denegarse ni retrasarse de manera irrazonable. El incumplimiento por parte del Beneficiario de la indemnización de cualquiera de sus obligaciones conforme a esta Sección 8.3 no eximirá al Responsable de la indemnización de sus obligaciones de indemnización, excepto en la medida en que este demuestre que dicho incumplimiento le causó un perjuicio sustancial.

8.4 Mitigación. Si se reclama que alguno de los Servicios infringe, se apropia indebidamente o vulnera de otro modo un Derecho de propiedad intelectual de terceros, o si Snyk considera razonablemente que es probable que se presente tal reclamo, o si se prohíbe o amenaza con prohibir tu uso de los Servicios, Snyk podrá, a su elección y por su cuenta y cargo exclusivos: (a) obtener el derecho para que sigas usando los Servicios, en lo sustancial, según lo previsto en este Acuerdo; (b) modificar o reemplazar los Servicios, total o parcialmente, con el fin de que, una vez modificados o reemplazados, no infrinjan derechos, mientras se ofrecen funciones y características sustancialmente equivalentes, en cuyo caso dichas modificaciones o reemplazos se considerarán Servicios conforme a este Acuerdo; o (c) mediante notificación por escrito, dar por terminado este Acuerdo y exigirte que dejes de usar los Servicios de inmediato, siempre que tengas derecho al reembolso de las tarifas de suscripción pagadas por adelantado correspondientes a los Servicios no prestados a la fecha de terminación.

8.5 Exclusiones. En ningún caso Snyk, sus Afiliadas ni sus respectivos empleados, agentes y subcontratistas tendrán responsabilidad u obligación alguna conforme a la Sección 8.2 en la medida en que el reclamo surja de lo siguiente o se relacione con ello: (a) una modificación de los Servicios realizada por ti; (b) cualquier incumplimiento de tus obligaciones conforme a este Acuerdo o el uso de los Servicios de una manera contraria a la Documentación; (c) el uso de los Servicios junto con otros productos, servicios, datos o procesos que Snyk no recomiende ni proporcione, cuando la presunta infracción no se hubiera producido de no ser por dicho uso; (d) el uso de los Servicios después de que Snyk o una autoridad competente te notifique la infracción presunta o real; o (e) cualquier Dato del cliente o la implementación de Correcciones de Snyk por tu parte.

8.6 Recurso exclusivo. ESTA SECCIÓN 8 ESTABLECE TUS ÚNICOS RECURSOS Y LA ÚNICA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN DE SNYK POR CUALQUIER RECLAMO REAL, AMENAZADO O PRESUNTO DE QUE LOS SERVICIOS INFRINGEN, SE APROPIAN INDEBIDAMENTE O VULNERAN DE OTRO MODO DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD. SALVO QUE ESTE ACUERDO ESTABLEZCA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO: (A) SNYK NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER INFORMACIÓN, INSTRUCCIÓN O SCRIPT QUE NOS PROPORCIONES EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, NI POR ACCIONES QUE SNYK REALICE SIGUIENDO TUS INSTRUCCIONES; (B) TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES Y DEMÁS TÉRMINOS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESOS O IMPLÍCITOS POR LEY O DERECHO COMÚN, QUEDAN EXCLUIDOS DE ESTE ACUERDO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE; Y (C) LOS SERVICIOS SE TE PROPORCIONAN «TAL CUAL».

9.2 EXCLUSIÓN DE DAÑOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA O DE EQUIDAD, INCLUIDOS EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) Y LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA, ENTRE OTROS, POR DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, AGRAVADOS O PUNITIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHOS DAÑOS FUERAN PREVISIBLES Y DE QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES HUBIERA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERAN.

9.3 LÍMITE DE RESPONSABILIDAD MONETARIA. SALVO LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 9.4, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O SE RELACIONE CON ÉL, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA O DE EQUIDAD, EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES MONTOS: (A) 100 USD; O (B) EL TOTAL DE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN QUE HAYAS PAGADO O DEBAS PAGAR EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICAN INCLUSO SI ALGÚN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

9.4 EXCEPCIONES. EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD MONETARIA ESTABLECIDO ANTERIORMENTE NO SE APLICARÁ A: (A) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE UNA PARTE CONFORME A LA SECCIÓN 8; (B) EL FRAUDE, LA NEGLIGENCIA GRAVE O LA CONDUCTA DOLOSA DE UNA PARTE; (C) PÉRDIDAS POR MUERTE O LESIONES CORPORALES; O (D) RESPONSABILIDADES QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE NI LIMITARSE CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE. CADA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO QUE ESTABLEZCA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UNA EXENCIÓN DE GARANTÍAS O UNA EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE COMO OBJETIVO DISTRIBUIR ENTRE LAS PARTES LOS RIESGOS DE ESTE ACUERDO. ESTA DISTRIBUCIÓN SE REFLEJA EN LOS PRECIOS QUE SNYK TE OFRECE Y ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 9 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SE APLICARÁN AUNQUE CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO.

10. Vigencia y terminación

10.1 Vigencia. La vigencia de este Acuerdo depende de si te suscribes a una versión gratuita de los Servicios, a una Evaluación o a una versión paga de los Servicios. En cada caso, este Acuerdo comenzará en la Fecha de inicio y permanecerá vigente durante el período establecido en (a), (b) o (c) a continuación:

(a) Versión gratuita de los Servicios (incluidos los proyectos de código abierto): Este Acuerdo permanecerá vigente hasta que cualquiera de las partes lo termine de la siguiente manera: (i) Snyk podrá terminarlo en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso sin notificártelo; o (ii) tú podrás terminarlo en cualquier momento eliminando tu organización y tus proyectos de conformidad con la Sección 10.3(b). Además, Snyk se reserva el derecho de terminar este Acuerdo conforme a la Sección 10.1(a)(i) o de eliminar tus datos a su discreción y sin aviso previo. Esto podría ocurrir, por ejemplo, tras un período prolongado de inactividad de la cuenta, por incumplimiento de nuestros términos o por necesidades de mantenimiento del sistema;

(b) Evaluaciones: Este Acuerdo permanecerá vigente, salvo que se termine antes conforme a lo dispuesto en el presente, hasta lo que ocurra primero entre: (i) el vencimiento del Período de Evaluación; o (ii) la terminación de este Acuerdo por parte de Snyk, mediante un aviso con 3 días calendario de anticipación, cuando Snyk considere razonablemente que los Servicios o la Documentación no se están usando de conformidad con este Acuerdo, o que se está accediendo a ellos de una manera que interfiere con el funcionamiento normal del Servicio; o

(c) Versión de pago de los Servicios: Este Acuerdo permanecerá vigente, salvo que se termine antes conforme a lo dispuesto en el presente, durante el plazo indicado en el Formulario de pedido o el Plan de servicio (según corresponda). A menos que se termine de otro modo de conformidad con los términos de este Acuerdo, el plazo de un Formulario de pedido o Plan de servicio inicial será (a menos que se especifique lo contrario en el Formulario de pedido o Plan de servicio) de 1 año a partir de la fecha indicada en el Formulario de pedido o Plan de servicio como fecha de inicio de tu suscripción a los Servicios (el “Plazo inicial”) y, posteriormente, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra su intención de no renovar con al menos 30 días de anticipación al final del Plazo vigente en ese momento, se renovará automáticamente por períodos sucesivos de 1 año (cada uno, un “Plazo de renovación”). El Plazo inicial, junto con cualquier Plazo de renovación, constituirá el Plazo del Formulario de pedido o Plan de servicio. Para evitar dudas, un aviso válido de no renovación que una parte entregue a la otra conforme a esta Sección 10.1(c) dará lugar a la terminación del Formulario de pedido o Plan de servicio (según corresponda) al final del Plazo vigente en ese momento, y no se te reembolsarán los Cargos de suscripción.

10.2 Terminación. Sin afectar ningún otro derecho o recurso disponible, incluidos, entre otros, los derechos establecidos en la Sección 10.1, cualquiera de las partes podrá terminar este Acuerdo, un Formulario de pedido o el Plan de servicio con efecto inmediato mediante aviso por escrito a la otra parte si: (a) la otra parte incurre en un incumplimiento sustancial de cualquier otro término de este Acuerdo que no pueda subsanarse o, si puede subsanarse, la parte incumplidora no lo subsana dentro de los 30 días posteriores a recibir un aviso por escrito para hacerlo; (b) la otra parte deja de funcionar como empresa en marcha o de llevar a cabo sus operaciones en el curso normal de sus actividades; o (c) se presenta contra la otra parte o esta presenta una solicitud conforme a cualquier ley de quiebras o insolvencia, y dicha solicitud no se desestima ni se anula dentro de los sesenta (60) días posteriores a su presentación. Snyk también podrá terminar este Acuerdo mediante aviso por escrito si: (i) no pagas algún monto adeudado en virtud de este Acuerdo en la fecha de vencimiento y sigues en mora al menos 10 días después de recibir un aviso por escrito para realizar dicho pago (aunque la terminación no te exime de tu obligación de pago); o (ii) el socio de canal (si lo hubiera) no paga a Snyk los montos adeudados relacionados con tu suscripción a los Servicios. Reconoces y aceptas que Snyk no tendrá ningún tipo de responsabilidad con respecto a dicha terminación, y que tu único recurso con respecto a ella será contra el socio de canal.

10.3 Efectos de la terminación. Al terminar o vencer este Acuerdo o cualquier Formulario de pedido/Plan de servicio aplicable, por cualquier motivo:

(a) los derechos que se te otorgan en virtud de este Acuerdo, incluido el de la Sección 1 (Derecho de uso), terminarán de inmediato, salvo que podrás seguir usando (de conformidad con las restricciones de uso establecidas en este Acuerdo) los Datos del servicio y cualquier propiedad intelectual de Snyk incluida en los Resultados que se te hayan proporcionado antes de la terminación o el vencimiento de este Acuerdo. Asumes la responsabilidad exclusiva, y Snyk no asumirá ningún riesgo de responsabilidad, que resulte del uso continuado de los Datos del servicio después de la terminación o el vencimiento.

(b) deberás eliminar de inmediato tu organización y tus proyectos de los Servicios, ya sea mediante la activación del botón de eliminación en los Servicios o comunicándote con el equipo de soporte de Snyk para solicitar ayuda con la eliminación;

(c) deberás desinstalar de inmediato todas las Herramientas de todos los equipos informáticos que estén en tu posesión o bajo tu control y, si Snyk lo solicita por escrito, proporcionar pruebas satisfactorias de ello; y

(d) los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades de las partes que se hayan acumulado hasta la fecha de terminación o vencimiento, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a cualquier incumplimiento de este Acuerdo que haya existido en la fecha de terminación o antes, no se verán afectados ni perjudicados.

11. Disposiciones generales

11.1 Interpretación. Los encabezados son solo de referencia y no afectan la interpretación de este Acuerdo. Los términos con inicial mayúscula tienen el significado indicado en este Acuerdo, salvo que el contexto requiera otra interpretación; dicho significado se aplicará por igual a las formas singular y plural de esos términos. Se considera que las palabras «incluye», «incluyen» e «incluyendo» van seguidas de las palabras «sin limitación».

11.2 Fuerza mayor. Snyk no tendrá ninguna responsabilidad ante ti en virtud de este Acuerdo si se le impide o retrasa el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, o la continuidad de sus actividades, debido a actos, eventos, omisiones o accidentes que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (ya sea que involucren al personal de Snyk o a cualquier otra parte), epidemias, pandemias, interrupciones de servicios públicos o de redes de transporte o telecomunicaciones, casos fortuitos, guerras, disturbios, conmoción civil, daños malintencionados, cumplimiento de cualquier ley u orden, norma, reglamento o directiva gubernamental, actos o restricciones impuestos por un gobierno, autoridad reguladora o similar, accidentes, averías de instalaciones o maquinaria, incendios, inundaciones, tormentas o incumplimiento por parte de proveedores o subcontratistas, siempre que se te notifique dicho evento y su duración prevista.

11.3 Vigencia posterior. Cualquier disposición de este Acuerdo que expresa o implícitamente deba entrar en vigor o seguir vigente después de la terminación o el vencimiento de este Acuerdo permanecerá plenamente vigente.

11.4 Divisibilidad. Si un tribunal u organismo administrativo con jurisdicción competente determina que alguna disposición (o parte de una disposición) de este Acuerdo es inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones permanecerán vigentes. Si una disposición inválida, inaplicable o ilegal fuera válida, aplicable o legal al eliminar alguna de sus partes, la disposición se aplicará con las modificaciones necesarias para hacer efectiva la intención comercial de las partes.

11.5 Renuncia. La falta o demora de una parte en ejercer cualquier derecho o recurso previsto en este Acuerdo o por ley no constituirá una renuncia a ese ni a ningún otro derecho o recurso, ni impedirá o limitará el ejercicio posterior de ese ni de ningún otro derecho o recurso. El ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso no impedirá ni limitará el ejercicio posterior de ese ni de ningún otro derecho o recurso.

11.6 Modificaciones. Snyk podrá actualizar periódicamente los términos de este Acuerdo. Si tienes una cuenta activa de Snyk, Snyk te notificará las actualizaciones por correo electrónico o mediante una notificación en los Servicios. A menos que el aviso indique lo contrario, los términos actualizados de este Acuerdo entrarán en vigor y serán vinculantes 30 días calendario después de su publicación; puedes encontrar aquí las versiones recientes archivadas de los términos. Si: (a) te suscribiste a una versión de pago de los Servicios y te opones razonablemente a alguna actualización de los términos de este Acuerdo, las partes podrán conversar de buena fe con el objetivo de alcanzar una solución comercialmente razonable. Si no se llega a dicha solución dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción de la objeción por parte de Snyk, Snyk no implementará la actualización (o la parte de la actualización que sea objeto de la objeción) con respecto a tu uso de los Servicios, o te permitirá terminar este Acuerdo (y cualquier Formulario de pedido o Plan de servicio aplicable) sin responsabilidad para ninguna de las partes; o (b) te suscribiste a una versión gratuita de los Servicios y no estás de acuerdo con alguna actualización de los términos de este Acuerdo, deberás eliminar tu organización y tus proyectos de los Servicios, tal como se describe en la Sección 10.3(b), y dejar de usar los Servicios de inmediato; en ese momento, se considerará que tú terminaste este Acuerdo. Si este Acuerdo se termina conforme a esta Sección 11.6, Snyk te reembolsará (o hará que su socio de canal te reembolse, cuando corresponda) los Cargos de suscripción prepagados (si los hubiera) por los Servicios que no se hayan prestado a la fecha de terminación. Si sigues usando los Servicios después de que la actualización entre en vigor, reconoces que se considerará que aceptaste los términos actualizados y que quedarás sujeto a ellos. Ninguna otra modificación o enmienda de este Acuerdo, incluso si la realizas tú o, cuando corresponda, cualquier socio de canal, será válida a menos que conste por escrito y esté firmada por un representante autorizado de cada parte.

11.7 Acuerdo íntegro. Este Acuerdo y todos los Formularios de pedido, Planes de servicio, anexos, cronogramas, documentos adjuntos y apéndices a los que se hace referencia en él constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre ellas en relación con la materia que abarcan. Cada una de las partes reconoce y acepta que, al celebrar este Acuerdo, no se basa en ningún compromiso, promesa, garantía, declaración, manifestación, garantía o entendimiento (ya sea por escrito o no) de ninguna persona (sea parte de este Acuerdo o no) relacionado con la materia de este Acuerdo, salvo lo que se establezca expresamente en este. Ningún término incluido en una orden de compra u otro documento de pedido, ni en un servicio de facturación de proveedores o plataforma o portal similar que mantengas tú o alguien en tu nombre, será vinculante ni tendrá efecto.

11.8 Conflictos y facultades: Si compras tu suscripción a los Servicios a través de un socio de canal, este (y no Snyk) será responsable de garantizar que el contenido de cualquier acuerdo entre tú y el socio de canal, así como el contenido de cualquier Formulario de pedido emitido por este, sea preciso y correcto. En caso de conflicto entre alguna disposición de este Acuerdo y alguna disposición de cualquier acuerdo (o Formulario de pedido) entre tú y un socio de canal, prevalecerá este Acuerdo en la medida del conflicto. El socio de canal (si lo hubiera) no tiene permitido modificar este Acuerdo, hacer garantías, declaraciones o compromisos en nombre de Snyk, ni obligar a Snyk a asumir obligaciones distintas de las establecidas en este Acuerdo. Sin embargo, Snyk tendrá derecho a hacer cumplir directamente este Acuerdo y cualquier Formulario de pedido contra ti.

11.9 Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir este Acuerdo ni ningún derecho u obligación de ejecución en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. No obstante lo anterior, no se requiere consentimiento para: (a) que cualquiera de las partes ceda este Acuerdo en su totalidad a una Afiliada o a un sucesor de la totalidad o prácticamente la totalidad de sus activos mediante fusión, reorganización, consolidación o adquisición, siempre que la parte cedente notifique la cesión a la otra parte; o (b) que un socio de canal (si lo hubiera) ceda a Snyk tu Formulario de pedido, en cuyo caso seguirás sujeto a este Acuerdo. Ninguna cesión eximirá a la parte cedente de las obligaciones que haya contraído en virtud del presente antes de la cesión. Cualquier intento de cesión, transferencia o transmisión que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto. Este Acuerdo será vinculante para las partes y redundará en beneficio de estas, así como de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

11.10 No existe sociedad ni relación de agencia. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo tiene por objeto crear, ni creará, una sociedad entre las partes, ni autorizará a ninguna de ellas a actuar como agente de la otra. Ninguna de las partes tendrá autoridad para actuar en nombre o por cuenta de la otra ni para obligarla de ningún modo (incluida, entre otras cosas, la formulación de declaraciones o garantías, la asunción de obligaciones o responsabilidades y el ejercicio de derechos o facultades).

11.11 Derechos de terceros. Este Acuerdo se celebra exclusivamente en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo, de forma expresa o implícita, tiene por objeto ni conferirá a ninguna otra persona derecho legal o equitativo, beneficio o recurso de ninguna naturaleza en virtud de este Acuerdo o por razón de este.

11.12 Notificaciones. Toda notificación que deba enviarse en virtud de este Acuerdo deberá realizarse por escrito y enviarse por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la otra parte indicada en este Acuerdo (o a cualquier otra dirección de correo electrónico que la otra parte haya notificado de conformidad con esta Sección 11.12). La dirección de correo electrónico de Snyk para notificaciones es: legal@snyk.io, con la salvedad de que toda notificación de no renovación mencionada en la Sección 10.1(c) de este Acuerdo deberá enviarse a: renewals@snyk.io. Se considerará que una notificación enviada por correo electrónico se recibió en el momento de su envío.

11.13 Ley de Datos de la UE. Si te encuentras en la Unión Europea o estás sujeto de otro modo a la Ley de Datos de la UE, se aplicará la Adenda a la Ley de Datos de la UE disponible en https://snyk.io/policies/eu-data-act-addendum/ y esta formará parte de este Acuerdo.

11.14 Ley aplicable. Si celebras el contrato con Snyk, Inc., este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Delaware, excluidas sus normas sobre conflictos de leyes, y cada parte acepta irrevocablemente que los tribunales ubicados en Dover, Delaware, tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él. Si celebras el contrato con Snyk Limited, este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, excluidas sus normas sobre conflictos de leyes, y cada parte acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él.

Anexo 1: definiciones

“Afiliada” significa cualquier entidad que controle a una parte, esté controlada por una parte o esté bajo control común con una parte. A los efectos de esta definición, “control” significa que una entidad posee o controla, directa o indirectamente, al menos el 50 % del capital, los activos, las acciones con derecho a voto, las ganancias, las participaciones u otros derechos de participación similares de conformidad con esta definición;

"Modelo de IA" significa cualquier modelo generativo de lenguaje extenso incorporado en los Servicios y entrenado con grandes conjuntos de datos para generar de forma autónoma resultados novedosos que consistan en texto, código fuente u otro contenido, en respuesta a una instrucción u otra entrada;

“Aplicación” significa las aplicaciones de software patentadas que Snyk pone a disposición, incluidas Snyk Code, Snyk Open Source, Snyk Container, Snyk Infrastructure as Code y Snyk API and Web, a las que tienes permitido acceder en virtud de un Formulario de pedido o del Plan de servicio (según lo requiera el contexto) y que se describen con más detalle en la Documentación;

“Servicios beta” significa un producto, servicio o funcionalidad que puede ponerse a tu disposición para que lo pruebes y que se designa como beta, piloto, versión experimental preliminar, acceso anticipado o con una designación similar;

“Día hábil” significa cualquier día que no sea sábado, domingo ni feriado federal o nacional en la jurisdicción correspondiente;

"Socio de canal" significa un tercero autorizado por Snyk para revender los Servicios;

“Activo de código” significa cualquier repositorio de código fuente, archivo de código, archivo de configuración, aplicación web, API, imagen de contenedor, activo en la nube u otro activo de software similar relacionado con tus proyectos de software, almacenado en tu administrador de código fuente y utilizado junto con los Servicios;

“Información confidencial” significa toda información no pública (independientemente de cómo se registre o conserve) que una parte divulgue a la otra y que esté marcada claramente como confidencial o que, en las circunstancias correspondientes, una parte razonable consideraría normalmente confidencial;

“Desarrollador colaborador” significa un empleado, contratista independiente u otra persona que actúe por ti o en tu nombre y que haya contribuido al Activo de código durante un período móvil de 90 días mediante su modificación, programación o prueba;

“Créditos” significa, cuando compras Servicios según un modelo de créditos de Snyk, las unidades basadas en el consumo que forman parte de tu Asignación de suscripción y que pueden aplicarse a distintas funciones y funcionalidades de los Servicios de conformidad con este Acuerdo;

“Datos del cliente” significa cualquier contenido que los Usuarios ingresen en los Servicios para utilizarlos, incluido el Activo de código;

“Documentación” significa la información que Snyk pone a disposición de sus clientes en https://snyk.io/docs o en los sitios web que los sucedan, que describe los Servicios e incluye instrucciones para usarlos, según se actualice periódicamente;

“Período de evaluación” significa el período de evaluación designado por escrito por Snyk o, si Snyk no designa por escrito la duración del Período de evaluación, un período de 30 días calendario;

"Entradas" significa cualquier Dato del cliente que los Usuarios ingresen en un Modelo de IA de Snyk para utilizar los Servicios;

“Derechos de propiedad intelectual” significa todos los derechos sobre patentes, invenciones, derechos de autor y derechos conexos, marcas registradas, nombres comerciales y nombres de dominio, imagen comercial, fondo de comercio, diseños, software, derechos sobre bases de datos, incluidos los conocimientos técnicos y secretos comerciales, y todos los demás derechos de propiedad intelectual;

“Pérdidas” significa todas las pérdidas, daños, deficiencias, reclamaciones, acciones, sentencias, acuerdos, intereses, indemnizaciones, sanciones, multas, costos o gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados, los costos de hacer valer cualquier derecho de indemnización en virtud de este Acuerdo y el costo de presentar reclamaciones ante cualquier proveedor de seguros;

“Formulario de pedido” significa el documento de pedido de Snyk o, cuando corresponda, del Socio de canal, que, si lo firmas, se incorpora a este Acuerdo por referencia y especifica los Servicios y el Soporte que Snyk proporcionará en virtud de este Acuerdo;

“Resultados” significa los informes generados por los Modelos de IA de Snyk que (a) son específicos de tus Entradas e indican la existencia o ubicación de ciertas Vulnerabilidades, o (b) indican si implementaste o no las Correcciones de Snyk en tus Activos de código;

“Propósito permitido” significa: (a) si te suscribiste a los Servicios para una Evaluación, el uso de los Servicios exclusivamente por tu parte para probarlos internamente y evaluar si son adecuados para ayudarte a proteger tu ciclo de vida de desarrollo de software; o (b) si te suscribiste a los Servicios por cualquier otro motivo permitido por este Acuerdo, el uso de los Servicios, el Soporte y la Documentación exclusivamente para tus operaciones comerciales internas, con el fin de respaldar el desarrollo, el mantenimiento y la funcionalidad del Activo de código;

“Datos del servicio” significa la información y los datos que Snyk pone a tu disposición en relación con los Servicios, incluidas las Vulnerabilidades y las Correcciones de Snyk, pero excluidos los Resultados;

“Plan de servicio” significa, si no firmas un Formulario de pedido, el plan de servicio correspondiente descrito en https://snyk.io/plans, seleccionado por ti, que especifica los Servicios y el Soporte (si corresponde) que Snyk proporcionará en virtud de este Acuerdo;

“Servicios” significa las Aplicaciones que se ponen a tu disposición en virtud de un Formulario de pedido o un Plan de servicio, según corresponda, así como las Herramientas y los Datos del servicio relacionados;

“Snyk” significa Snyk Inc, una empresa constituida en Delaware, con una oficina en 100 Summer Street, 7.º ^piso, Boston, MA 02110, si te encuentras en Estados Unidos, o Snyk Limited, una empresa constituida en Inglaterra y Gales (n.º 09677925), con domicilio social en Suite 4, 7th Floor, 50 Broadway, Londres, SW1H 0DB, Reino Unido, si te encuentras en cualquier otro país;

“Corrección de Snyk” significa una corrección que los Servicios sugieren para una Vulnerabilidad específica, que puede incluir un parche, la actualización recomendada a una versión más reciente o la reconfiguración de un ajuste de seguridad;

“Asignación de suscripción” significa los límites de uso de los Servicios en virtud de un Formulario de pedido o un Plan de servicio, según corresponda, incluidos los límites de pruebas y cualquier otro límite relacionado con la cantidad de Desarrolladores colaboradores, Créditos o Activos de código;

“Tarifas de suscripción” significa, cuando corresponda, las tarifas pagaderas por la Asignación de suscripción y cualquier otra tarifa prevista en un Formulario de pedido o Plan de servicio;

“Soporte” significa los servicios de soporte, incluidos, si corresponde, los paquetes de servicios de implementación de tarifa fija y alcance fijo (por ejemplo, Jumpstart) que se indican en un Formulario de pedido o Plan de servicio, según corresponda, y que se describen con más detalle en https://docs.snyk.io/more-info/snyk-terms-of-support-and-services-glossary;

“Vigencia” significa el período de vigencia de este Acuerdo, que comienza en la Fecha de inicio y continúa durante el período definido en la Sección 10.1(a), (b) o (c), según lo requiera el contexto;

“Herramientas” significa las aplicaciones de software que permiten acceder a los Servicios, incluidas las API, la CLI, el IDE y el SCM;

“Datos de uso” significa la información relacionada con la prestación, el uso y el rendimiento de diversos aspectos de los Servicios y los sistemas y tecnologías relacionados (incluida la información sobre cómo tú y tus Usuarios utilizan las distintas funciones y funcionalidades de los Servicios, así como los datos analíticos y estadísticos derivados de ello);

“Usuarios” significa los empleados, contratistas independientes u otras personas que actúen por ti (o tus Afiliadas) o en tu nombre (o en el de tus Afiliadas), a quienes permitas acceder a los Servicios;

“Virus” significa cualquier software, código, archivo o programa diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software, hardware o red informática, incluido el malware, los gusanos y los caballos de Troya;

“Vulnerabilidad” significa una vulnerabilidad, una configuración de seguridad incorrecta u otro problema identificado por los Servicios con base en las reglas y los controles de seguridad establecidos en ellos;

“tú” o “tu” significa, según lo requiera el contexto, la persona que acepta este Acuerdo, si lo acepta en su propio nombre, o la empresa u otra entidad que representa, si acepta este Acuerdo en nombre de dicha empresa u otra entidad de la manera descrita anteriormente.

Anexo 2: Acuerdo de nivel de servicio (“SLA”)

1. Snyk procurará garantizar que los Servicios estén disponibles para ti el 99.9 % del tiempo. Si la disponibilidad de los Servicios es inferior al 99.9 % en cualquier mes calendario, Snyk te otorgará el Crédito de servicio que se describe a continuación.

2. Si el Porcentaje de disponibilidad mensual es inferior al 95 % durante: (a) tres meses consecutivos; o (b) tres meses cualesquiera dentro de un período de doce meses, además del Crédito de servicio de 10 días mencionado anteriormente, también tendrás derecho a rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito a Snyk con 10 Días hábiles de anticipación.

3. El número máximo total de Créditos de servicio que puedes reclamar por períodos de inactividad ocurridos en un mismo mes calendario no superará el equivalente a 10 días de Servicios agregados a tu cuenta.

4. Este SLA no se aplica a ninguna falta de disponibilidad de los Servicios causada por: (a) tus actos u omisiones; (b) la falla o el mal funcionamiento de equipos, aplicaciones o sistemas que no sean propiedad de Snyk ni estén bajo su control; (c) conexiones o servicios públicos de terceros, u otras causas fuera del control de Snyk; (d) cualquier inconsistencia o cambio en tu entorno de origen, incluidas las conexiones o desconexiones intencionales o accidentales al entorno; (e) los Datos del Cliente; (f) eventos de fuerza mayor; (g) cualquier suspensión de los Servicios de conformidad con los términos de este Acuerdo; (h) el uso de los Servicios de una manera que no sea coherente con la Documentación; (i) el tiempo de inactividad programado; o (j) el tiempo de inactividad de emergencia.

5. Debes solicitar el Crédito de servicio correspondiente mediante una notificación por escrito a Snyk dentro de los sesenta (60) días posteriores al evento que da derecho a recibir Créditos de servicio, según se describe en la tabla anterior. Renuncias a cualquier derecho a recibir Créditos de servicio que no solicites dentro de este plazo. Todos los cálculos de rendimiento y los Créditos de servicio correspondientes se basan en los registros y datos de Snyk, a menos que puedas proporcionar a Snyk pruebas claras y convincentes en contrario.

6. La provisión de Créditos de servicio y el derecho a rescindir conforme a la Sección 2 de este SLA serán tu único recurso y la totalidad de la responsabilidad de Snyk por el incumplimiento de este SLA por parte de Snyk.

7. Definiciones

Las siguientes definiciones se aplican a este SLA:

Tiempo de inactividad: en un mes calendario determinado, el número de minutos durante los cuales la proporción de respuestas fallidas a las solicitudes de usuarios a las API que son propiedad de Snyk o están bajo su control, calculada como parte del total de respuestas de las API a dichas solicitudes de usuarios, supera el cinco por ciento. Snyk registra las respuestas de sus API y supervisa su tasa de éxito contando las respuestas fallidas como parte del total de respuestas. El tiempo de inactividad no incluye el tiempo de inactividad de emergencia ni el tiempo de inactividad programado.

Tiempo de inactividad de emergencia: aquellos períodos en los que Snyk detecta una vulnerabilidad u otro problema que, según la evaluación de riesgos de la vulnerabilidad, Snyk determina que requiere una corrección inmediata y, por consiguiente, los Servicios dejan de estar disponibles temporalmente para que Snyk pueda resolver la vulnerabilidad.

Porcentaje mensual de disponibilidad: el número total de minutos del mes calendario menos el número de minutos de tiempo de inactividad durante ese mes calendario, dividido por el número total de minutos del mes calendario.

Tiempo de inactividad programado: aquellos períodos en los que Snyk te notifica sobre el tiempo de inactividad con 72 horas de anticipación, siempre que Snyk haga esfuerzos comercialmente razonables para: (a) no utilizar más de 3 horas de tiempo de inactividad programado por trimestre; y (b) realizar el tiempo de inactividad programado en horarios de poco tráfico.