Subprocesadores

Nombre de la entidad

Ubicación del procesamiento

Datos procesados y finalidad del procesamiento

Amplitude, Inc.

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Snyk usa Amplitude para obtener análisis de uso relacionados con sus productos y servicios. Para elaborar estos análisis, Amplitude puede acceder a datos personales relacionados con el uso que hace una persona de los servicios, las características y las funcionalidades de Snyk. Snyk usa estos análisis para optimizar y mejorar su oferta.

Akamai Technologies Limited y sus afiliadas

Debido a la naturaleza de la solución de Akamai, que optimiza la gestión del tráfico, Akamai procesa los datos de los clientes de Snyk desde la región más cercana a la ubicación de la persona usuaria.

Proveedor de red de distribución de contenido de Snyk. Snyk usa la CDN para gestionar el tráfico de usuarios en sus productos y servicios. Los datos personales de desarrolladores pueden incluirse en el caché de datos a corto plazo de este servicio.

Amazon Web Services, Inc. y Amazon Web Services EMEA SARL

Los datos pueden alojarse en EE. UU., la UE o Australia, según lo elija el Cliente. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Proveedor de alojamiento de servicios SaaS que funciona como base de nuestra infraestructura para varios de nuestros productos y Servicios. AWS puede acceder a todos los Datos del Cliente. Sin embargo, como principio general, AWS no accederá a ninguna instancia de los Servicios de Snyk de los Clientes, excepto en casos limitados, como la investigación de problemas del servicio.

Amazon Web Services, Inc. y Amazon Web Services EMEA SARL (Bedrock)

Alojado en EE. UU., la UE o Australia, según lo elija el Cliente. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

AWS Bedrock es un servicio de IA generativa que respalda ciertas funciones de Snyk que se describen con más detalle en la Documentación. El procesamiento de datos personales no es el propósito principal de Bedrock, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

Okta, Inc. (Auth0)

Alojado en EE. UU., la UE o Australia, según lo elija el Cliente. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Auth0 funciona como proveedor de identidad y se usa para autenticar a quienes utilizan los servicios de Snyk. Para realizar esta autenticación, Auth0 tendrá acceso a los datos personales de dichas personas.

Confluent, Inc.

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Snyk usa Confluent, un servicio de canalización de datos, para la comunicación en tiempo real y la transmisión de datos entre los sistemas que conforman los Servicios. Confluent mantiene sincronizadas las distintas fuentes de datos de Snyk.

CrowdStrike, Inc.

Alojado en EE. UU. o la UE (Fráncfort, Alemania). Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

CrowdStrike ofrece servicios de ciberseguridad a Snyk, que incluyen inteligencia sobre amenazas y protección de endpoints, para proteger la infraestructura digital, los productos y los servicios de Snyk. El procesamiento de datos personales de desarrolladores no es su propósito principal, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

Datadog, Inc.

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Datadog ofrece servicios de monitoreo de aplicaciones y registro de eventos para los productos y servicios de Snyk. El procesamiento de datos personales de desarrolladores no es su propósito principal, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

DBT Labs, Inc.

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

DBT es una herramienta de transformación que se usa para configurar datos, que pueden incluir datos personales de desarrolladores, almacenados en Snowflake. DBT permite obtener información valiosa sobre nuestros productos y servicios.

Functional Software, Inc. (Sentry)

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Snyk usa Sentry, una herramienta de depuración y soporte, para recopilar informes automatizados de errores relacionados con las personas que utilizan los servicios de Snyk. Esto permite que Snyk obtenga detalles sobre esos errores y los resuelva de manera más eficiente. El procesamiento de datos personales de desarrolladores no es su propósito principal, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

Google Cloud Platform

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Proveedor de alojamiento de servicios SaaS que funciona como base de nuestra infraestructura para varios de nuestros productos y Servicios. GCP puede acceder a todos los Datos del Cliente. Sin embargo, como principio general, GCP no accederá a ninguna instancia de los Servicios de Snyk de los Clientes, excepto en casos limitados, como la investigación de problemas del servicio.

Google Cloud Platform  (Vertex)

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

GCP Vertex es un servicio de IA generativa que respalda ciertas funciones de Snyk que se describen con más detalle en la Documentación. El procesamiento de datos personales no es el propósito principal de Vertex, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

Google Workspace

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Herramienta de comunicación para todos los empleados de la organización. Gmail, parte de Google Workspace, ofrece una interfaz fácil de usar y funciones robustas que mejoran la productividad, la colaboración y el intercambio de información entre los miembros del equipo. En general, Gmail es el principal subprocesador de correo electrónico interno de nuestra organización y facilita una comunicación y colaboración eficientes, manteniendo un alto nivel de seguridad y privacidad de los datos. Snyk también usa Google Drive y otros productos del paquete Workspace para facilitar la colaboración y el intercambio de información tanto internamente como con los clientes.

Looker

Alojado en la UE. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Looker es una plataforma de datos moderna que permite a Snyk explorar, analizar y visualizar datos. Agiliza la toma de decisiones basada en datos al ofrecer información valiosa a distintos departamentos. En Looker, Snyk crea paneles que facilitan la comprensión de conjuntos de datos complejos, la identificación de tendencias y el soporte a las operaciones cotidianas de nuestros productos y servicios. Los datos personales pueden incorporarse a Looker a través de Snowflake y DBT.

MongoDB Ltd.

Los datos pueden alojarse en EE. UU., la UE o Australia, según la ubicación de alojamiento que elija el Cliente.

Los productos y servicios de Snyk dependen de la herramienta Atlas de MongoDB para gestionar y almacenar de manera eficiente diversos tipos de datos como parte de nuestra canalización de procesamiento de datos. MongoDB cumple una función esencial al permitir almacenar, recuperar y manipular datos sin interrupciones, lo que contribuye a nuestra capacidad para manejar fácilmente grandes volúmenes de datos.

Shoreline Labs, Inc. (d/b/a Nightfall)

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Nightfall es una plataforma de seguridad y cumplimiento de datos que ayuda a detectar y proteger datos sensibles (incluidos los Datos Personales). Está integrada con varias herramientas internas que usa Snyk, por ejemplo, Slack, y las analiza para detectar si se comparten datos sensibles en ellas. Si se detecta alguno de esos datos, se genera una alerta que podría contener Datos Personales.

OpenAI, LLC

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

OpenAI es un servicio de IA generativa que respalda ciertas funciones de Snyk que se describen con más detalle en la Documentación. El procesamiento de datos personales no es el propósito principal de OpenAI, pero puede ocurrir de manera incidental como parte de los servicios.

Orca Security UK Ltd

Alojado en la UE. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Orca es una herramienta de gestión de la postura de seguridad en la nube que facilita la gestión y el monitoreo de los activos en la nube de Snyk que alojan y procesan Datos del Cliente.

Salesforce.com, Inc.

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Sistema de gestión de relaciones con clientes: Salesforce procesará todos los datos personales indicados en el Anexo 1 del DPA. Salesforce permite a Snyk gestionar todas nuestras relaciones e interacciones con clientes en un repositorio central y como fuente única de información confiable. En Salesforce se gestionan detalles como los productos y servicios que compraron los clientes, las interacciones de Snyk con ellos y los contactos clave. Snyk también usa Salesforce para operar su mesa de servicio y como sistema de gestión de tickets para el soporte profesional y técnico. Se solicitan datos de los clientes al crear y gestionar un ticket.

Slack Technologies Limited

Los servicios de Slack se alojan en Estados Unidos, pero el procesamiento puede realizarse en cualquier lugar del mundo donde las personas usuarias de Snyk accedan a los servicios.

Slack es uno de los principales sistemas de comunicación interna de Snyk. Los miembros del equipo de Snyk usan Slack para facilitar la prestación de servicios y brindar soporte a los clientes con rapidez. Los miembros del equipo pueden incluir Datos del Cliente y datos personales en conversaciones internas para optimizar la prestación de servicios.

Snowflake, Inc.

Como parte de los Servicios de Snyk, los datos pueden alojarse en EE. UU., la UE o Australia, según la ubicación de alojamiento que elija el Cliente. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Cuando Snyk lo usa para fines de inteligencia empresarial y análisis, los datos se alojan en EE. UU. y los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Snowflake es nuestro almacén de datos, donde alojamos datos para facilitar la inteligencia empresarial y el análisis. Los datos personales se alojan en Snowflake con el fin de ofrecer y optimizar los productos y servicios de Snyk.

Sublime, Security Inc.

Alojado en la UE. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Sublime Security ofrece soluciones de seguridad de correo electrónico a Snyk. Analiza los correos electrónicos enviados a las cuentas de Gmail de Snyk para detectar y marcar mensajes potencialmente peligrosos. Si se envían datos de clientes o datos personales a Snyk en alguno de esos correos, Sublime Security puede analizarlos.  

Twilio Ireland Limited (Segment.io)

Alojado en EE. UU. Los empleados de Snyk pueden acceder desde cualquier lugar del mundo.

Segment facilita la gestión de los datos de clientes y permite que Snyk recopile, centralice y unifique datos de distintas fuentes de entrada del sistema. Como plataforma de datos de clientes, Segment cumple una función fundamental para comprender mejor el comportamiento de los clientes.

Nombre de la entidad

Ubicación del procesamiento

Datos procesados y finalidad del procesamiento

BastionX, Inc

Alojado en la región de alojamiento designada por el Cliente; sin embargo, los servicios, si los hubiera, se prestarán de forma remota desde EE. UU. (y los datos podrán consultarse y procesarse allí).

Si el Cliente compra servicios de implementación y soporte, incluidos servicios de implementación con tarifa fija y alcance definido (es decir, Jumpstart), según se describan y acuerden en los documentos de pedido aplicables, BastionX podrá prestar dichos servicios. Para prestarlos, BastionX puede acceder a cantidades limitadas de los datos personales indicados en el Anexo 1 del DPA.

Sentry LLC

Alojado en la región de alojamiento designada por el Cliente; sin embargo, los servicios, si los hubiera, se prestarán de forma remota desde Kosovo (y los datos podrán consultarse y procesarse allí). 

Si el Cliente compra servicios de implementación y soporte, incluidos servicios de implementación con tarifa fija y alcance definido (es decir, Jumpstart), según se describan y acuerden en los documentos de pedido aplicables, Sentry podrá prestar dichos servicios. Para prestarlos, Sentry puede acceder a cantidades limitadas de los datos personales indicados en el Anexo 1 del DPA.

Nombre de la entidad

Ubicación del procesamiento

Datos procesados y finalidad del procesamiento

Snyk France SAS

Francia

Afiliada de Snyk que emplea personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal empleado por esta afiliada puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Switzerland AG

Suiza

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Software Romania SRL

Rumania

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Australia PTY Ltd.

Australia

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Canada Inc.

Canadá

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Finland OY

Finlandia

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Germany GmbH

Alemania

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk, Inc.

EE. UU.

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Israel Limited

Israel

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Japan K.K.

Japón

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Limited

Reino Unido

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Portugal, Unipessoal Lda.

Portugal

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Singapore PTE. LTD.

Singapur

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Snyk Sweden AB

Suecia

Filial de Snyk que cuenta con personal de soporte técnico, producto e ingeniería. El personal de esta filial puede participar en la prestación de soporte técnico y en la mejora o creación de los productos y servicios de Snyk.

Nombre de la entidad

Ubicación del procesamiento

Datos procesados y finalidad del procesamiento

Chargebee, Inc.

UE, EE. UU.

Snyk utiliza Chargebee para administrar suscripciones, facturación y emisión de facturas

Intercom, Inc.

EE. UU.

Snyk utiliza Intercom para brindar soporte al cliente, realizar actividades de marketing y gestionar las relaciones con los clientes (CRM)

Hubspot

EE. UU.

Snyk utiliza Hubspot para realizar actividades de marketing y gestionar las relaciones con los clientes (CRM)

Stripe, Inc.

EE. UU.

Snyk utiliza Stripe para procesar pagos

Sentry LLC

Alojado en la región de alojamiento designada por el cliente, pero los servicios, si los hubiera, se prestarán de forma remota desde Kosovo (y los datos pueden visualizarse y procesarse allí)

Snyk utiliza Sentry para brindar a los clientes servicios de implementación, soporte y análisis administrado

Cloudflare, Inc.

Cloudflare procesa los datos de los clientes de Snyk desde la región más cercana a la ubicación del usuario

Snyk utiliza Cloudflare para la distribución de contenido y la seguridad del sitio web 

Invoiceexpress

UE

Snyk utiliza Invoiceexpress para emitir facturas

Chartmogul

UE

Snyk utiliza Chartmogul para analizar suscripciones

Oracle Netsuite

UE, EE. UU.

Snyk utiliza Oracle Netsuite para la planificación de recursos empresariales