Série SDR : découvrez notre équipe APJ

Dans cette série consacrée aux SDR (sales development representatives), nous faisons connaissance avec un SDR et un responsable SDR dans chacune de nos trois principales régions : l’EMEA, l’Amérique du Nord et l’APJ. En APJ, nos équipes SDR sont basées à Singapour, en Australie et au Japon. Dans cet article, Gabriel Quek et Lea Chng vous racontent leur expérience au sein de notre équipe SDR en APJ !

Lea Chng

Responsable adjointe des SDR, Singapour

J’ai découvert l’univers des start-up grâce à l’ASEAN — l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est — et, depuis, je suis fascinée par la rigueur et l’agilité des équipes de start-up. Ces qualités m’ont attirée chez Snyk : je les retrouvais au sein de l’équipe qui était en train de se développer en APJ.

Rejoindre l’équipe en mai 2021 en tant que l’une des premières SDR en APJ a été à la fois un défi et une expérience passionnante. L’équipe et moi avons largement contribué à développer la région à partir de zéro. Il a notamment fallu composer avec les différences culturelles et les barrières linguistiques dans une région aussi diverse que l’APJ.

Le rôle des SDR est essentiel dans le cycle de vente et comprend la prospection ainsi que le suivi des prospects dans la région. C’est particulièrement important compte tenu de la position de Snyk sur le marché de l’APJ. Souvent premier point de contact avec les prospects, les SDR jouent un rôle clé pour faire connaître la valeur que Snyk apporte à la communauté des développeurs.

Le leadership de Snyk en APJ est l’un des grands atouts de notre équipe. La mobilité interne et l’accès à des possibilités d’évolution, au sein de l’équipe commerciale comme au-delà, sont constamment encouragés. Je vais bientôt fêter ma première année chez Snyk et j’ai eu l’occasion de travailler avec différentes régions et équipes en tant que SDR. Depuis avril, j’ai évolué vers un poste de Team Lead : je peux désormais encadrer l’équipe SDR tout en restant proche du terrain. Chez Snyk, les possibilités sont infinies, compte tenu de notre hypercroissance, et je suis ravie de participer à cette aventure !

Gabriel Quek,

Directeur principal du développement commercial APJ, Singapour

Je dirige des équipes SDR depuis plus de trois ans et, fait intéressant à mon sujet, la vente n’a pas été mon premier métier. À la sortie de l’université, j’ai commencé comme analyste en investissement dans une société de gestion d’actifs. Mais j’ai vite constaté que les interactions humaines et le réseautage faisaient défaut dans ce travail, ce qui m’a poussé à me réorienter vers la vente. C’est la meilleure décision que j’aie jamais prise ! Un conseil aux jeunes diplômés : même si vous ne savez pas encore répondre à la question « Que voulez-vous faire ? », prenez le temps de comprendre les valeurs et l’environnement dans lesquels vous vous épanouissez. Cela vous sera utile tout au long de votre carrière.

Cela fait un an que j’ai rejoint Snyk pour diriger notre équipe SDR en APJ. En 2021, nous sommes passés de deux à six SDR. Aujourd’hui, nous sommes 15 et nous recrutons toujours ! L’aventure est formidable, et ma décision de rejoindre Snyk reposait sur trois P : le produit, les personnes et les possibilités d’évolution. Snyk coche toutes les cases.

Concernant le produit, lorsque vous évaluez une entreprise SaaS B2B où travailler, privilégiez celles dont vous percevez immédiatement la valeur et dont le produit vous enthousiasme à l’idée de le vendre. C’est essentiel pour les SDR, car vous devrez incarner au quotidien la proposition de valeur. Les prospects perçoivent l’énergie et la passion d’un professionnel de la vente au téléphone ou dans ses messages.

Ayant travaillé dans la cybersécurité, je comprends que certaines personnes puissent se montrer indifférentes à la sécurité. On peut faire le parallèle avec un autre service du quotidien, comme l’assurance. De nombreuses entreprises reconnaissent être exposées à la cybercriminalité. Pourtant, investir dans des outils de sécurité reste une faible priorité pour beaucoup d’entre elles, qui les considèrent comme un « plus » plutôt que comme une « nécessité ».

À mes yeux, la proposition de valeur de Snyk se distingue de celle d’un fournisseur de sécurité traditionnel. Le développement d’applications est devenu indispensable pour permettre à chaque entreprise de toucher un large public. L’adoption d’une approche DevSecOps fluidifie les échanges entre les équipes de développement et d’exploitation, et permet aux développeurs de créer des applications rapidement — un facteur essentiel pour développer l’activité, une priorité majeure.

L’accueil positif du marché le confirme. Depuis mon arrivée chez Snyk, nous sommes passés du tour de table de série D à la série F, avec une valorisation de 8,5 milliards de dollars, et avons été désignés Visionnaires dans le Magic Quadrant de Gartner consacré aux tests de sécurité des applications. Cela me donne confiance dans nos projets de croissance en APJ et dans le monde entier, ainsi que dans notre capacité à définir ce qu’il faut faire pour les concrétiser.

Le deuxième « P », ce sont les personnes : celles que vous rencontrez lors d’un processus de recrutement reflètent la culture d’une organisation. Mon expérience de recrutement chez Snyk a été formidable. La personne chargée du recrutement et l’équipe de direction commerciale m’ont expliqué nos projets de croissance en APJ, une région stratégique, ainsi que le rôle essentiel des SDR dans la réussite de notre implantation. La direction de Snyk accorde une grande importance aux SDR et investit continuellement dans leur formation afin que chacun développe les compétences nécessaires pour réussir dans son poste et par la suite. Un an plus tard, l’équipe APJ a généré de nombreuses opportunités et attiré beaucoup de nouveaux clients, confirmant notre impact dans la région tandis que nous y développons notre présence.

Pour un SDR, l’un des aspects les plus réjouissants de rejoindre cette équipe est de rencontrer des personnes partageant la même envie d’évoluer professionnellement. Chez Snyk, quelle que soit leur expérience ou leur parcours, nous recherchons des personnes motivées, humbles et brillantes. Notre équipe est très solidaire, et j’aime particulièrement nos événements mensuels « Time with Snykers », où nous partageons des activités pour mieux nous connaître, un élément essentiel pour créer une forte culture d’équipe.

L’évolution constitue le dernier « P » de la formule. Offrir des possibilités d’évolution au sein de l’équipe SDR est l’un des aspects les plus gratifiants de mon rôle. Ce sujet me tient particulièrement à cœur : j’ai moi-même été SDR et j’ai constaté le manque de mentorat, de conseils et de visibilité sur les perspectives de carrière dans d’autres entreprises. On croit souvent qu’après un poste de SDR, la seule voie possible est de devenir chargé de compte (AE). Pourtant, les fonctions SDR ouvrent la voie à bien d’autres métiers : responsable SDR, gestion de comptes, réussite client, marketing, accompagnement des équipes commerciales, opérations commerciales, et bien plus encore.

En tant que responsable, le fait de connaître les membres de mon équipe sur le plan personnel me permet de les aider à construire leur parcours professionnel et à déterminer les étapes nécessaires pour atteindre leurs objectifs. Pour moi, travailler dans une organisation qui partage cette vision permet de bâtir un écosystème SDR qui contribue à la pérennité de l’entreprise, aujourd’hui comme demain. Chez Snyk, les perspectives d’évolution des SDR sont clairement définies : après avoir atteint certains objectifs, un SDR peut devenir SDR senior et avoir la possibilité de rejoindre d’autres fonctions, une pratique encore rare dans le secteur.

Alors que Snyk, et tout particulièrement l’APJ, se développe à grande vitesse, le métier de SDR est passionnant : de nouveaux postes s’ouvrent constamment dans différentes fonctions. Mon dernier conseil aux SDR : concentrez-vous sur vos résultats dans votre poste, tout en vous intéressant aux autres fonctions. En comprenant clairement ces rôles et en découvrant vos forces et vos axes de progression, vous pourrez plus facilement planifier les prochaines étapes de votre parcours.

J’ai hâte de découvrir ce que nous réserve cette deuxième année pour l’équipe SDR APJ de Snyk. Si vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d’une entreprise en hypercroissance dont la mission est de renforcer la sécurité des développeurs, Snyk pourrait être l’endroit idéal pour vous !

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