Faire évoluer sa carrière dans une start-up en hypercroissance

Mes amis et collègues me demandent souvent des conseils pour faire évoluer leur carrière dans l’univers des start-up. Dans de nombreuses entreprises en hypercroissance, comme Snyk, le rythme effréné des changements peut créer de nombreuses opportunités, mais aussi beaucoup d’incertitude. Dans cet article, je vous livre les conseils que je donne à mes amis et collègues pour mettre toutes les chances de leur côté et accélérer leur évolution professionnelle.

La vie dans une start-up en hypercroissance peut être chaotique, imprévisible, exigeante, grisante et parfois tout simplement écrasante. Mais elle peut aussi offrir de formidables opportunités. Tout autour de vous, vous entendez parler des nombreuses possibilités d’évolution professionnelle. Comment pourrait-il en être autrement ? Les équipes doublent ou triplent leurs effectifs, de nouveaux postes de management sont créés et tout le monde s’active pour trouver de nouveaux talents. Pourtant, la rapidité et l’orientation de ces changements peuvent parfois vous laisser un peu désemparé quant aux perspectives d’évolution qui s’offrent à vous.

Vous pouvez parfois avoir l’impression que votre entreprise a tort de recruter des responsables à l’extérieur, alors qu’elle devrait promouvoir ses collaborateurs. Il arrive qu’une entreprise ne reconnaisse pas les talents déjà présents en interne, mais il existe aussi de bonnes raisons de recruter de nouvelles personnes.

Voici quelques raisons qui peuvent pousser votre entreprise à recruter des talents à l’extérieur :

• L’entreprise peut chercher à diversifier son offre de produits ou à ouvrir de nouvelles sources de revenus. Elle peut alors avoir besoin d’une personne dont les compétences et le parcours diffèrent de ceux des membres de l’équipe actuelle.

• L’entreprise peut décider de cibler des clients plus importants, en passant des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises, voire aux grands comptes. Cela peut nécessiter une approche commerciale, une stratégie et un niveau d’expérience tout à fait différents de ce qui existe déjà en interne.

• L’entreprise peut avoir soudainement besoin de compétences approfondies et d’une expertise pointue. Le passage de généralistes passionnés, prêts à retrousser leurs manches pour tout faire, à des professionnels expérimentés et spécialistes de leur domaine peut parfois sembler bouleverser profondément les besoins de l’entreprise.

S’y retrouver dans ce contexte

Si ce qui précède vous semble familier et correspond à la situation que vous vivez, voici quelques conseils pour vous y retrouver :

Planifiez régulièrement des échanges sur votre évolution avec votre responsable.

Dans un environnement exigeant et en pleine croissance, votre responsable peut être absorbée par les pressions qui pèsent sur elle et ne pas se consacrer pleinement à vos besoins de développement. Prenez le temps d’échanger avec elle pour demander des retours, parler de vos centres d’intérêt et en savoir plus sur les opportunités possibles : c’est un excellent moyen d’influer sur vos perspectives d’avenir. Ces échanges ne garantissent évidemment pas que vous obtiendrez les opportunités souhaitées. Mais ils entrouvrent au moins la porte. Je regrette personnellement de ne pas avoir pris davantage les choses en main au début de ma carrière. Ce n’est que plus tard, sous la direction d’une responsable exceptionnelle, que j’ai compris à quel point ces conversations sur l’évolution professionnelle pouvaient être utiles et déterminantes.

Cherchez à comprendre précisément ce que signifie « réussir ».

Dans une organisation qui évolue rapidement, les critères de réussite changent sans cesse. Vous aurez parfois l’impression que les règles du jeu ont changé du jour au lendemain. Demandez aux membres de la direction ce que la réussite signifie pour eux. Cela vous aidera à orienter vos efforts dans la bonne direction. Comprendre comment vos responsables évaluent leur propre réussite ou celle de leur service vous permettra de mieux saisir les enjeux globaux et d’accroître votre impact dans votre rôle.

L’évolution professionnelle peut prendre des formes très diverses.

Je constate trop souvent que les collaborateurs assimilent l’évolution professionnelle au management d’une équipe. C’est une vision à courte vue. En réalité, ce sont bien souvent les postes spécialisés sans responsabilités managériales qui permettent d’approfondir ses compétences et son expertise dans un domaine, et qui accélèrent à terme l’évolution de carrière. Si vous visez des postes plus élevés, l’expertise métier prendra de plus en plus d’importance : veillez à la développer. En tant que responsable du recrutement, j’y accorde souvent plus de poids qu’à l’expérience du management d’équipe. Pour ce qui est du management, les compétences que je recherche — définir des priorités, formuler des retours difficiles, accompagner les autres et manager avec empathie — s’acquièrent généralement dans de nombreux autres rôles.

Proposez-vous pour des projets, même s’ils ne sont pas très attrayants.

En réalité, ce sont souvent les tâches dont personne ne veut qui attirent le plus l’attention et la reconnaissance des dirigeants. Les projets représentent beaucoup de travail supplémentaire, mais ils permettent aussi de découvrir de nouveaux domaines, d’acquérir de nouvelles compétences et de nouer de nouvelles relations. La réussite d’un projet a un impact bien plus important que vous ne le pensez. Je ne saurais vous dire combien de recrutements et de promotions dans mon équipe ont directement découlé de ce type de projets et de l’impression durable qu’ils m’ont laissée. Quoi que vous fassiez, si vous vous proposez pour un projet, veillez à aller jusqu’au bout.

En définitive, l’évolution professionnelle résulte de la combinaison de vos performances, de votre réseau et d’une part de chance. Vous ne pouvez pas tout maîtriser, mais vous pouvez poser les bases pour faire pencher la balance en votre faveur.