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Protéger le cœur des soins de santé : stratégies et solutions de cybersécurité
Les établissements de santé et les développeurs de technologies sont en première ligne d’une lutte incessante contre les cybermenaces. Les attaques ciblant le secteur de la santé sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, et parviennent à viser même les plus grands établissements de santé. L’Office of Civil Rights (OCR) a signalé une hausse de 239 % en 2023 des violations de données dans le secteur de la santé liées au piratage. Ce secteur figure sur la liste des cibles des cybercriminels en raison des précieuses informations personnelles de santé qu’il détient et de son rôle essentiel pour la santé et la sécurité publiques. Les criminels savent que leurs attaques leur rapporteront probablement des données de valeur et que les rançons élevées seront vraisemblablement payées.
Pour les prestataires de soins, les conséquences d’une faille de sécurité sont dévastatrices. Une seule faille peut exposer des données sensibles de patients, perturber les services médicaux et entraîner d’importantes pertes financières, qui seront à la charge du prestataire. Le coût moyen d’une violation de données dans le secteur de la santé s’élève à 10,93 millions de dollars, soit bien plus que dans les autres secteurs.
Toutefois, les dommages ne se limitent pas aux conséquences financières immédiates : les failles peuvent éroder la confiance des patients, un élément essentiel des soins de santé, et il faut parfois des années pour la rétablir.
Cet article explore les défis auxquels les établissements de santé sont confrontés : concilier la mise à disposition de technologies de pointe pour optimiser les soins aux patients et leur sécurisation afin de garantir la confidentialité de ces derniers.
Les défis de la sécurité dans le secteur de la santé
Toute technologie dans le secteur de la santé est confrontée à des défis de sécurité complexes en raison de la grande sensibilité des informations personnelles de santé. Les données des patients couvrent un large éventail d’informations, des antécédents médicaux aux informations de paiement, qui sont précieuses pour les attaquants. Les organisations qui traitent ces données doivent trouver un équilibre entre l’accès des prestataires qui en ont besoin pour travailler, leur sécurisation afin d’éviter les accès non autorisés et les violations, et le respect des normes réglementaires.
La situation se complexifie à mesure que les technologies de la santé progressent, tout comme la complexité et le nombre des vulnérabilités potentielles. Les nouvelles technologies, telles que les dossiers médicaux électroniques (DME), les plateformes de télémédecine et les dispositifs médicaux connectés, ouvrent des perspectives novatrices pour la prestation des soins, mais créent aussi de nouveaux vecteurs de cybermenaces. L’adoption rapide de l’IA et du machine learning pour le diagnostic et la prise en charge des patients complique encore la situation, en créant un réseau de nouvelles intégrations de données et d’API qu’il faut sécuriser.
Chaque avancée technologique apporte son lot de défis, car ces systèmes s’intègrent souvent à divers réseaux et appareils, ce qui élargit la surface d’attaque potentielle.
Les enjeux de conformité
Dans le secteur de la santé, la gestion des enjeux de conformité s’ajoute aux tâches opérationnelles et de sécurité. Des réglementations comme la HIPAA aux États-Unis et le RGPD en Europe s’imposent en permanence et fixent des exigences strictes pour protéger la vie privée des patients et garantir la sécurité des données. Les manquements à la conformité coûtent rapidement cher. Ils entraînent des actions en justice très médiatisées, de lourdes amendes et une atteinte à la réputation. Ils donnent également lieu à un contrôle accru des autorités de réglementation, ce qui complique encore les opérations par la suite.
La gestion efficace de ces enjeux de conformité ne peut reposer sur un seul produit ou une seule approche. Il faut une stratégie globale pour répondre aux exigences de conformité et accompagner les évolutions technologiques. Cela implique d’intégrer des mesures robustes de sécurité logicielle au cœur des stratégies de conformité. Une sécurité logicielle robuste contribue à protéger toutes les données, qu’elles soient stockées, traitées ou en transit, contre les violations et les accès non autorisés, tout en respectant les exigences légales et en protégeant les informations sensibles.
Assurer la sécurité
Il est essentiel, mais difficile, de garantir la sécurité des applications et des systèmes de santé, en particulier dans un secteur qui doit concilier innovation technologique rapide et intégrité absolue des données des patients. Pour y parvenir, il est indispensable d’intégrer des mesures de sécurité dès les premières étapes du cycle de développement des technologies de santé. Cette approche, souvent appelée « shift left », consiste à intégrer les exigences de sécurité dès le départ et à les faire évoluer avec les nouvelles technologies et applications.
Des méthodes rigoureuses de tests de sécurité sont essentielles pour détecter et atténuer efficacement les vulnérabilités des applications et des API de santé. Des tests de sécurité réguliers et complets permettent de détecter rapidement les failles potentielles et de les corriger avant qu’elles ne soient exploitées. Ils comprennent des tests dynamiques des applications en fonctionnement, une analyse statique pendant le développement, ainsi que des tests rigoureux des API pour sécuriser les interfaces par lesquelles communiquent les différents systèmes de santé.
Protéger un large éventail de technologies
Les infrastructures de santé modernes reposent sur la technologie pour fournir rapidement des soins aux patients. Ces technologies peuvent être hébergées dans le cloud ou sur site et s’intégrer à une vaste gamme de solutions, notamment des plateformes de cloud computing et des objets connectés (IoT), ce qui complexifie considérablement les environnements de sécurité à gérer. Chacune apporte des avantages et des fonctionnalités uniques, mais introduit aussi des vulnérabilités et des défis de sécurité spécifiques auxquels il faut répondre.
À mesure que les systèmes de santé intègrent davantage de technologies, des centres de données sur serveur aux dispositifs de santé connectés, il devient toujours plus important de mettre en place une stratégie de sécurité unifiée, cohérente et efficace. L’élaboration d’une telle stratégie est complexe : elle doit être suffisamment adaptable pour couvrir les grandes différences entre les architectures technologiques et gérer les risques liés à leur interconnexion. Par exemple, la sécurisation du stockage cloud doit garantir l’intégrité des données et les protéger contre les accès non autorisés, tandis que les appareils IoT nécessitent un chiffrement robuste et des mises à jour continues de leur firmware pour se prémunir contre les cyberattaques.
Cloud
Le cloud est l’une des nouvelles technologies désormais indispensables au secteur de la santé. Il est largement utilisé pour stocker les données des patients et héberger des applications essentielles. Cependant, en raison de leur complexité et du manque de personnel qualifié, les organisations peinent à sécuriser et à gérer leurs environnements cloud, ce qui expose les données sensibles à des risques. Des vulnérabilités dans le stockage cloud et le partage de données peuvent ainsi exposer les informations des patients à des accès non autorisés et à d’éventuelles violations de données.
Pour se prémunir contre ces risques, les prestataires de soins doivent s’appuyer sur des outils et des protocoles de sécurité adaptés au cloud. Il s’agit notamment de chiffrer les données en transit et au repos, de mettre en place des mécanismes robustes de contrôle des accès pour que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations sensibles, et d’utiliser des systèmes avancés de détection des menaces pour surveiller les incidents de sécurité potentiels et y répondre rapidement.
Appareils
L’intégration d’appareils médicaux connectés aux réseaux de santé pose un autre défi de sécurité. Des objets allant des moniteurs de santé portables aux équipements de diagnostic avancés sont de plus en plus interconnectés et donc exposés aux cybermenaces. S’ils fournissent des données médicales précieuses en temps réel, leur interconnexion accroît le risque de compromission, susceptible d’entraîner de graves atteintes à la vie privée ou de nuire aux patients.
La sécurisation de ces appareils passe par la mise en œuvre de mesures de cybersécurité rigoureuses dès les phases de fabrication et de développement. Cela consiste notamment à intégrer des fonctionnalités de sécurité robustes dès le départ et à effectuer des tests approfondis pour vérifier leur résistance au piratage.
Pour les établissements de santé qui déploient ces appareils, des tests de sécurité continus sont indispensables. Ils permettent de mieux connaître les risques et vulnérabilités potentiels et d’élaborer des plans d’atténuation ciblés. En gérant activement et en actualisant les protocoles de sécurité, les prestataires de soins peuvent protéger ces appareils essentiels contre les menaces émergentes et veiller à ce qu’ils restent sécurisés.
Applications
Les applications de santé, des systèmes de gestion des patients aux plateformes de télémédecine, sont des composantes essentielles de l’infrastructure des technologies de santé, mais constituent aussi des points vulnérables susceptibles d’être ciblés par des cybermenaces. Il est impératif de mettre en œuvre des tests rigoureux et des mesures de sécurité pour protéger ces ressources essentielles. Ces mesures visent à prévenir les violations de données et les cyberattaques, et à garantir l’intégrité et la confidentialité des informations de santé sensibles.
Il est tout aussi important de surveiller et de mettre à jour continuellement ces applications. Cette vigilance constante permet de contrer les menaces de sécurité émergentes et de s’adapter aux nouvelles vulnérabilités. En maintenant des protocoles de sécurité à jour et en s’adaptant aux dernières normes du secteur de la santé, les organisations peuvent veiller à ce que leurs applications restent sécurisées et conformes. Adopter une approche proactive en matière de sécurité est essentiel pour prévenir les violations et relever les défis de conformité. En anticipant les problèmes de sécurité potentiels et en les traitant avant qu’ils ne surviennent, les prestataires de soins peuvent protéger leurs systèmes et leurs données.
Construire une infrastructure saine
La mise en place d’une infrastructure de santé robuste et sécurisée va bien au-delà d’une simple nécessité technique : elle constitue un pilier de la sécurité et de la confiance des patients. Il est essentiel d’intégrer des mesures de cybersécurité avancées dès les premières étapes de la conception de l’infrastructure technologique de santé. Cela implique d’adopter des principes de conception sécurisée et de réaliser des évaluations de sécurité dès le début du cycle de vie des projets, afin que les technologies puissent se défendre contre les cybermenaces tout en prenant en charge les fonctions essentielles aux soins. En parallèle, il faut concilier la volonté d’innover à la pointe de la technologie avec les impératifs de sécurité et de fiabilité. Cet équilibre est crucial pour maintenir la confiance des patients et des parties prenantes, tout en favorisant un environnement propice aux avancées médicales.
Intégrer la sécurité au SDLC
Dans le secteur des technologies de santé, intégrer directement les pratiques de sécurité au cycle de développement logiciel (SDLC) est essentiel pour atténuer les risques dès le départ. Adopter une approche de sécurité « shift left » permet de faire de la sécurité une priorité dès le lancement des projets de développement, et non une réflexion après coup. Cette approche consiste à intégrer des tests et des mises à jour de sécurité continus tout au long du processus de développement, afin de détecter et de corriger les vulnérabilités rapidement. Des mises à jour et des tests réguliers des protocoles de sécurité sont indispensables pour s’adapter aux nouvelles menaces et respecter les réglementations strictes du secteur de la santé.
La qualité des outils compte
La qualité des outils de sécurité utilisés dans le secteur de la santé est aussi essentielle que les stratégies de sécurité elles-mêmes. Dans un domaine où la lassitude face aux alertes peut avoir des conséquences critiques, une plateforme doit offrir non seulement une couverture complète, mais aussi une précision parmi les meilleures du marché. Il est fondamental de choisir des outils de sécurité offrant une couverture complète, notamment pour les tests de sécurité des applications et des API.
Les outils affichant de faibles taux de faux positifs sont précieux : ils réduisent le temps consacré à traquer des problèmes inexistants et permettent aux équipes de sécurité de se concentrer sur les menaces réelles. La Snyk AI Trust Platform y parvient grâce à ses moteurs prêts pour l’IA, propulsés par DeepCode AI. Notre IA spécialisée est développée et perfectionnée par des chercheurs de premier plan, à partir de données de sécurité issues de millions de projets open source sous licence permissive — jamais à partir de données clients. Elle offre ainsi une grande précision, en réduisant les faux positifs qui font perdre un temps précieux, afin que les équipes de sécurité et de développement puissent se concentrer sur les menaces réelles qui pèsent sur les données des patients.
Pour être les plus efficaces possible, ces outils doivent s’intégrer parfaitement aux pipelines CI/CD existants, afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle sans compromettre la sécurité. Cette intégration permet d’automatiser les contrôles de sécurité et de les exécuter en continu, en phase avec l’évolution rapide des technologies de santé.
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