Cómo proteger el corazón de la atención médica: estrategias y soluciones de ciberseguridad

Las organizaciones de atención médica y los desarrolladores de tecnología están en primera línea de una batalla implacable contra las ciberamenazas. Los ataques dirigidos al sector de la salud son cada vez más frecuentes y sofisticados; incluso atacan con éxito a organizaciones de atención médica enormes. La Oficina de Derechos Civiles (OCR) informó que en 2023 aumentaron un 239 % las filtraciones de datos relacionadas con ataques informáticos en el sector de la salud. Este sector está en la mira de los ciberdelincuentes por la valiosa información de salud personal que maneja y su papel fundamental en la salud y la seguridad públicas. Saben que es probable que los ataques les permitan obtener datos valiosos y que probablemente se paguen rescates elevados.

Para los proveedores, el impacto de una brecha de seguridad es devastador. Una sola brecha puede exponer datos confidenciales de pacientes, interrumpir servicios médicos y generar pérdidas financieras considerables, costos que deberá asumir el proveedor. El costo promedio de una brecha de datos en el sector de la salud es de 10,93 millones de dólares, una cifra significativamente superior a la de otras industrias.

Sin embargo, el daño no se limita al impacto financiero inmediato: las brechas pueden erosionar la confianza de los pacientes, un componente esencial de la atención médica, y recuperarla puede tomar años.

En este artículo, exploraremos los desafíos que enfrentan las organizaciones de atención médica para equilibrar la implementación de tecnología de vanguardia que optimice la atención al paciente con la seguridad necesaria para proteger su privacidad.

Desafíos de seguridad en el sector de la salud

Toda tecnología para el sector de la salud enfrenta diversos desafíos de seguridad complejos debido a la alta sensibilidad de la información de salud personal. Los datos de los pacientes incluyen una amplia variedad de información, desde historiales médicos hasta datos de pago, que resulta valiosa para los atacantes. Las organizaciones que manejan estos datos deben encontrar un equilibrio entre facilitar el acceso a los proveedores que los necesitan para hacer su trabajo y protegerlos para evitar accesos no autorizados y brechas, además de cumplir con las normas regulatorias.

La situación se vuelve aún más compleja a medida que avanza la tecnología para el sector de la salud, junto con la complejidad y la cantidad de posibles vulnerabilidades. Las nuevas tecnologías, como los expedientes clínicos electrónicos (EHR), las plataformas de telemedicina y los dispositivos médicos conectados, ofrecen formas innovadoras de brindar atención y abren nuevas vías para las ciberamenazas. La rápida adopción de la IA y el aprendizaje automático para el diagnóstico y la gestión de pacientes complica aún más este panorama, al crear una red de nuevas integraciones de datos y API que deben protegerse.

Cada avance tecnológico trae desafíos únicos, ya que estos sistemas suelen integrarse con diversas redes y dispositivos, lo que amplía la superficie de ataque potencial.

Desafíos de cumplimiento

En el sector de la salud, gestionar los desafíos de cumplimiento forma parte de las tareas operativas y de seguridad. Normativas como HIPAA en Estados Unidos y el RGPD en Europa siempre están presentes e imponen requisitos estrictos para proteger la privacidad de los pacientes y garantizar la seguridad de los datos. Los incumplimientos pueden resultar costosos rápidamente: provocan acciones legales de alto perfil, multas cuantiosas y daños a la reputación. Además, atraen un mayor escrutinio de los reguladores y complican aún más las operaciones futuras.

La gestión eficaz de estos desafíos de cumplimiento no se resuelve con un solo producto o enfoque. Se necesita una estrategia integral que satisfaga las necesidades de cumplimiento y se adapte a los avances tecnológicos. Para lograrlo, es necesario integrar medidas sólidas de seguridad de software como parte fundamental de las estrategias de cumplimiento. La seguridad robusta del software ayuda a garantizar que todos los datos, ya sea que estén almacenados, se estén procesando o en tránsito, permanezcan protegidos contra brechas y accesos no autorizados, de acuerdo con los requisitos legales y con el fin de resguardar la información confidencial.

Implementar seguridad

Garantizar la seguridad de las aplicaciones y los sistemas de atención médica es esencial y representa un desafío, sobre todo en una industria que debe equilibrar la rápida innovación tecnológica con la integridad absoluta de los datos de los pacientes. Para lograrlo, es fundamental integrar medidas de seguridad desde las primeras etapas del ciclo de vida del desarrollo de las tecnologías para el sector de la salud. Este enfoque, conocido como “desplazamiento a la izquierda”, garantiza que la seguridad se tenga en cuenta desde el inicio y evolucione junto con el desarrollo de nuevas tecnologías y aplicaciones.

Los métodos sólidos de pruebas de seguridad son fundamentales para identificar y mitigar eficazmente las vulnerabilidades en las aplicaciones y API del sector de la salud. Las pruebas de seguridad periódicas e integrales permiten detectar posibles fallas de seguridad desde el inicio y corregirlas antes de que puedan explotarse. Esto incluye pruebas dinámicas de aplicaciones en funcionamiento y análisis estáticos durante el desarrollo, además de pruebas rigurosas de API para proteger las interfaces por las que se comunican los distintos sistemas de atención médica.

Amplias tecnologías que proteger

La infraestructura moderna del sector de la salud se basa en la tecnología para brindar atención a los pacientes con rapidez. Esta tecnología puede alojarse en la nube o en las instalaciones e integrarse con una amplia variedad de soluciones, como plataformas de computación en la nube y dispositivos de Internet de las cosas (IoT), lo que aumenta significativamente la complejidad de los entornos de seguridad que deben gestionarse. Cada una de estas tecnologías ofrece beneficios y capacidades únicos, y presenta vulnerabilidades y desafíos de seguridad específicos que deben abordarse.

A medida que los sistemas de atención médica integran más tecnologías, desde centros de datos basados en servidores hasta dispositivos de salud portátiles, se vuelve más importante contar con una estrategia de seguridad unificada, coherente y eficaz. Desarrollar esta estrategia es complejo: debe ser lo suficientemente adaptable para cubrir las grandes diferencias entre las arquitecturas tecnológicas y capaz de gestionar los riesgos interconectados. Por ejemplo, proteger el almacenamiento en la nube requiere garantizar la integridad de los datos y evitar accesos no autorizados, mientras que los dispositivos de IoT necesitan un cifrado sólido y actualizaciones continuas de firmware para protegerse contra posibles ciberataques.

Nube

La tecnología en la nube es una de las nuevas tecnologías que se ha vuelto esencial en el sector de la salud. Se utiliza ampliamente para almacenar datos de pacientes y alojar aplicaciones críticas. Sin embargo, debido a la complejidad de los entornos de nube y a la escasez de personal especializado, las organizaciones enfrentan dificultades para protegerlos y gestionarlos, lo que pone en riesgo los datos confidenciales. Esto puede generar vulnerabilidades en el almacenamiento y el uso compartido de datos en la nube, y exponer la información de los pacientes a accesos no autorizados y posibles brechas de datos.

Para protegerse contra estos riesgos, los proveedores de atención médica deben aprovechar las herramientas y los protocolos de seguridad específicos para la nube. Esto incluye usar cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como almacenados, emplear mecanismos sólidos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información confidencial y utilizar sistemas avanzados de detección de amenazas para monitorear posibles incidentes de seguridad y responder rápidamente.

Dispositivos

La integración de dispositivos médicos conectados en las redes de atención médica plantea otro desafío de seguridad. Cada vez hay más dispositivos interconectados, desde monitores de salud portátiles hasta equipos de diagnóstico avanzados, lo que los expone a las ciberamenazas. Aunque proporcionan datos médicos valiosos en tiempo real, su interconexión aumenta el riesgo de que se vean comprometidos, lo que puede provocar graves violaciones de la privacidad o daños a los pacientes.

Proteger estos dispositivos requiere implementar medidas rigurosas de ciberseguridad durante las etapas de fabricación y desarrollo. Esto incluye incorporar funciones de seguridad sólidas desde el inicio y realizar pruebas exhaustivas para garantizar que los dispositivos resistan los ataques informáticos.

Para las organizaciones de atención médica que implementan estos dispositivos, las pruebas de seguridad continuas son fundamentales. Estas pruebas ofrecen visibilidad sobre los posibles riesgos y vulnerabilidades, lo que permite desarrollar planes de mitigación específicos. Al gestionar y actualizar activamente los protocolos de seguridad, los proveedores de atención médica pueden proteger estos dispositivos críticos contra las amenazas emergentes y garantizar que sigan siendo seguros.

Aplicaciones

Las aplicaciones del sector de la salud, desde los sistemas de gestión de pacientes hasta las plataformas de telemedicina, son componentes fundamentales de la infraestructura tecnológica de salud, pero también representan puntos vulnerables expuestos a las ciberamenazas. Es indispensable implementar pruebas rigurosas y medidas de seguridad para proteger estos recursos esenciales. Estas medidas están diseñadas para prevenir brechas de datos y ciberataques, y garantizar la integridad y confidencialidad de la información de salud confidencial.

También es importante monitorear y actualizar estas aplicaciones continuamente. Esta vigilancia constante ayuda a abordar las amenazas de seguridad emergentes y adaptarse a nuevas vulnerabilidades. Las organizaciones pueden garantizar que sus aplicaciones sigan siendo seguras y cumplan con las normativas si mantienen actualizados los protocolos de seguridad y se adaptan a los estándares más recientes del sector de la salud. Adoptar enfoques proactivos de seguridad es esencial para prevenir brechas y superar los desafíos de cumplimiento. Al anticipar posibles problemas de seguridad y abordarlos antes de que ocurran, los proveedores de atención médica pueden proteger sus sistemas y datos.

Construir una infraestructura saludable

Construir una infraestructura de atención médica sólida y segura va más allá de una necesidad técnica: es fundamental para la seguridad y la confianza de los pacientes. Es esencial integrar medidas avanzadas de ciberseguridad desde las primeras etapas del desarrollo de la infraestructura tecnológica para el sector de la salud. Esto incluye incorporar principios de diseño seguro y evaluaciones de seguridad al inicio del ciclo de vida del proyecto, para garantizar que la tecnología pueda defenderse contra las ciberamenazas y, a la vez, respaldar las funciones esenciales de atención médica. Al mismo tiempo, es necesario equilibrar el impulso de la innovación de vanguardia con las exigencias de seguridad y confiabilidad. Mantener este equilibrio es esencial para conservar la confianza de los pacientes y las partes interesadas, y propiciar un entorno favorable a los avances médicos.

Integrar la seguridad en el SDLC

En HealthTech, integrar las prácticas de seguridad directamente en el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) es esencial para mitigar los riesgos desde el inicio. Adoptar prácticas de seguridad de desplazamiento a la izquierda garantiza que la seguridad sea una prioridad desde el comienzo de los proyectos de desarrollo y no una consideración de último momento. Este enfoque consiste en integrar pruebas y actualizaciones de seguridad continuas a lo largo de todo el proceso de desarrollo, lo que ayuda a identificar y abordar las vulnerabilidades desde las primeras etapas. Las actualizaciones y pruebas periódicas de los protocolos de seguridad son esenciales para adaptarse a las nuevas amenazas y cumplir con las estrictas normativas del sector de la salud.

La calidad de las herramientas importa

La calidad de las herramientas de seguridad que se utilizan en el sector de la salud es tan importante como las estrategias de seguridad. En un ámbito donde la fatiga por alertas puede tener consecuencias críticas, una plataforma debe ofrecer no solo una cobertura integral, sino también una precisión líder en el mercado. Elegir herramientas de seguridad que ofrezcan una cobertura integral, especialmente para las pruebas de seguridad de aplicaciones y API, es fundamental.

Las herramientas con tasas bajas de falsos positivos son valiosas: reducen el tiempo dedicado a perseguir problemas inexistentes y permiten que los equipos de seguridad se concentren en amenazas reales. Snyk AI Trust Platform lo logra con sus motores listos para la IA, impulsados por DeepCode AI. Nuestra IA especializada fue desarrollada y perfeccionada por investigadores de primer nivel con datos específicos de seguridad provenientes de millones de proyectos de código abierto con licencias permisivas, nunca con datos de clientes. Esto garantiza un alto grado de precisión y reduce los falsos positivos que hacen perder tiempo valioso, para que los equipos de seguridad y desarrollo puedan concentrarse en las amenazas reales a los datos de los pacientes.

Para que sean más eficaces, estas herramientas deben integrarse sin problemas en los pipelines de CI/CD existentes, mejorar la eficiencia operativa sin comprometer la seguridad. Esta integración permite automatizar y mantener de forma continua las verificaciones de seguridad, en sintonía con la naturaleza dinámica de las tecnologías de salud.

Protege la atención médica con Snyk AI Trust Platform

Snyk AI Trust Platform ofrece la seguridad integral y centrada en los desarrolladores que se necesita para afrontar los desafíos únicos del sector de la salud. Nuestros motores con IA, incluido Snyk API & Web para realizar pruebas dinámicas de seguridad de aplicaciones y API, se integran sin problemas en tus pipelines de CI/CD existentes para facilitar la adopción de un enfoque de seguridad desde el inicio. Este enfoque prioriza las evaluaciones de seguridad tempranas y continuas durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

Con Snyk, las organizaciones acceden a capacidades automatizadas de análisis de seguridad que simplifican y agilizan el proceso para que los desarrolladores detecten y corrijan vulnerabilidades desde las primeras etapas del desarrollo hasta la implementación. Esta automatización abarca una amplia variedad de servicios de pruebas, desde análisis estáticos y dinámicos hasta evaluaciones especializadas para entornos de API complejos.

Snyk AI Trust Platform proporciona la visibilidad impulsada por IA necesaria para gestionar la compleja superficie de ataque de HealthTech. Para los desarrolladores, ofrece flujos de trabajo nativos de IA, como Snyk Assist, que brinda recomendaciones de corrección contextuales para solucionar vulnerabilidades rápidamente. Así, tus equipos pueden innovar con tecnología de vanguardia y, al mismo tiempo, mantener los más altos estándares de seguridad y cumplir con normativas como HIPAA y GDPR.

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