Saúde mental: três lições importantes para gestores que fizeram toda a diferença para mim

Esta semana é a Semana de Conscientização sobre Saúde Mental no Reino Unido, e o tema deste ano é a gentileza — um assunto que me tocou muito como gestor. Muitas pessoas acham fácil ser gentis com os outros, mas bem mais difícil ser gentis consigo mesmas. Ao longo dos anos, percebi que uma das mensagens mais impactantes que pude compartilhar com minha equipe para ajudar a garantir o sucesso de todos gira em torno disso.

Por quê? Bem, assim como a saúde física, a saúde mental é extremamente importante — tanto para cada pessoa que quer ter sucesso e ser feliz e saudável quanto, na minha opinião, para todos os gestores e líderes de equipe que desejam construir negócios produtivos, de alto desempenho e duradouros. Ao longo dos anos, três lições importantes me ajudaram a perceber os possíveis impactos na saúde mental das minhas equipes e reforçaram a importância de reconhecê-los desde cedo.

Antes de tudo, um pouco de contexto: nos últimos anos, a saúde mental ganhou destaque em muitas startups e empresas em rápido crescimento, nas quais a pressão para ter sucesso e se tornar um negócio rentável costuma ser intensa. O mundo das startups se move depressa: as empresas crescem em um ritmo impressionante, e cada etapa traz novos problemas para resolver. Novos desafios que exigem o envolvimento de todos, novos produtos para desenvolver, novos clientes para conquistar e novos mercados para explorar são apenas alguns deles. É empolgante e gratificante — e eu, pelo menos, adoro esse ritmo. No entanto, a maioria das pessoas que entram nessas startups quer ajudar a criar algo do zero e fazer uma empresa crescer muito rapidamente. Por isso, é grande a tentação de abrir mão de alguns fins de semana ou intervalos de almoço para avançar mais rápido, em prejuízo da saúde mental de todos.

Some-se a isso o nosso mundo agitado e o ritmo acelerado da vida, com deslocamentos, responsabilidades de cuidado e uma lista cada vez maior de tarefas pessoais à espera. É seguro dizer que nossas equipes enfrentam um desafio na hora de priorizar o tempo para descansar e recarregar as energias.

Então, qual é o impacto disso e o que você, como gestor, pode fazer para ajudar? Por que é essencial priorizar bons hábitos de cuidado com a saúde mental nas equipes e reconhecer os sinais de esgotamento desde cedo? Abaixo estão três das principais dicas e lições que mais fizeram sentido para mim.

1. Há muitos motivos para procrastinar e, às vezes, isso é um sintoma de que a saúde mental não vai bem.

Recentemente, li um excelente artigo chamado “Por que você procrastina (e isso não tem nada a ver com autocontrole)”. Às vezes, a procrastinação de alguém da equipe pode indicar falta de interesse ou de engajamento — questões que, de uma forma ou de outra, precisam da sua atenção como gestor.

Mas, às vezes, há algo mais profundo por trás disso, e a procrastinação está ligada a emoções difíceis ou até à síndrome do impostor, que impede a pessoa de se desafiar ou estabelecer metas por medo de fracassar — ou por acreditar que não é capaz. Esse artigo me levou a uma percepção que foi uma verdadeira virada de chave para mim e mudou para sempre a forma como abordo a procrastinação com minha equipe. Recomendo muito a leitura! Nas startups, falamos muito sobre criar um ambiente seguro para errar — mas quantas pessoas fazem isso por si mesmas, especialmente quando já sofrem com a síndrome do impostor ou com a falta de confiança? Meu conselho: incentive sua equipe a ser gentil consigo mesma ao aprender coisas novas e a não apenas perdoar os próprios erros, mas também celebrar e aprender com eles.

2. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional não é apenas importante: é essencial.

Para muita gente — e já vi isso acontecer bastante em startups —, a vontade de conquistar mais e trabalhar mais acaba levando a jornadas mais longas. Quando isso se prolonga, pode causar muito estresse e exaustão mental, seguidos da sensação de que estamos fracassando, de ondas de culpa sempre que fazemos uma pausa para almoçar e de dificuldade para dormir. (Pelo menos, foi assim que me senti.)

Qual é o resultado? Pela minha experiência: dificuldade para manter o foco e necessidade de mudar de contexto o tempo todo para continuar engajado, menos atenção aos detalhes, dificuldade para resolver problemas complexos e menos criatividade. Em resumo, isso faz mal à saúde mental e também limita nosso crescimento profissional. Quanto mais perto do esgotamento você chega, mais difícil fica enxergar o todo — e é aí que você, como gestor, entra em cena! É muito importante ficar atento aos sinais de esgotamento e identificá-los cedo nas outras pessoas, mas, mais fundamental ainda, é ajudar sua equipe a entender como e por que precisa fazer isso consigo mesma.Isso me leva ao terceiro ponto.

3. É muito mais difícil ser gentil consigo mesmo do que com os outros

Na minha experiência como gestor, é muito importante, tanto para cada pessoa quanto para a empresa, incentivar sua equipe a ter coragem de tirar folga, se desconectar de verdade, desligar as notificações e os e-mails e se afastar do trabalho para recarregar as energias.

Para mim, ter coragem de buscar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional de que precisava foi uma das jornadas de aprendizado mais difíceis que já enfrentei, cheia de culpa e autocobrança. Mas, sem essa lição, não acho que teria chegado até aqui. Sou muito grato às pessoas inspiradoras e bem-sucedidas que me incentivaram a me permitir tirar o tempo de folga a que tinha direito e me ajudaram a perceber o impacto disso no meu desempenho e na minha felicidade. Além disso, agradeço imensamente pela paciência que tiveram enquanto eu aprendia a ser gentil comigo mesmo.

A todos os gestores incríveis: como muitas pessoas inspiradoras já me disseram, quem tem sucesso nos negócios aprende que a vida é uma maratona, não uma corrida, e que somos apenas humanos — essa é uma lição importante para transmitir às nossas equipes. Sua saúde mental é tão vulnerável quanto sua saúde física, e precisamos aprender a cuidar dela para continuar crescendo e tendo sucesso, tanto por nós mesmos quanto pelas empresas em que trabalhamos.