O segredo para criar um produto freemium de verdadeiro sucesso e muito mais, com Guy Podjarny

O CEO da Snyk, Guy Podjarny, conversou recentemente com Jason Lemkin e Harry Stebbings no podcast SaaStr sobre diversos temas, incluindo algumas das decisões fundamentais tomadas na história recente da Snyk — de pequena startup, há alguns anos, à empresa distribuída e em rápido crescimento que é hoje! O podcast SaaStr traz as últimas novidades do mundo da Saastr, com entrevistas com alguns dos principais operadores e investidores para descobrir dicas, táticas e estratégias para alcançar o sucesso no mundo altamente competitivo do SaaS.

Um pouco sobre Guy, caso você ainda não saiba o quanto ele se dedica à segurança há décadas:

Guy Podjarny é fundador e CEO da Snyk, a solução que prioriza os desenvolvedores e automatiza a identificação e a correção de vulnerabilidades nas dependências. Até hoje, Guy captou mais de US$ 32 milhões em investimentos de venture capital para a Snyk, com o apoio de alguns dos grandes nomes do setor, como Accel, GV, nossos amigos da Boldstart e Canaan Partners, entre outros. Antes da Snyk, Guy foi CTO da área de Web Performance da Akamai, após a aquisição de sua startup, Blaze.io. Antes de fundar a Blaze, Guy desenvolveu produtos de segurança para aplicações web, incluindo o primeiro firewall para aplicações web (AppShield), uma ferramenta de testes dinâmicos de segurança de aplicações (AppScan) e uma ferramenta de testes estáticos de segurança de aplicações (AppScan Dev Edition). Curiosidade: Guy tem 18 patentes relacionadas à segurança e ao desempenho.

Ouça o episódio completo abaixo, com as notas do programa.

Ouça SaaStr 205: O segredo para criar um produto freemium de verdadeiro sucesso

Notas do programa

Como Guy entrou no mundo do SaaS e fundou uma das empresas de código aberto mais promissoras da atualidade, a Snyk?

Como Guy encontra o equilíbrio entre ampliar o alcance no mercado e oferecer um produto mais simples, ou focar em um nicho e aprofundar o produto? Como é o processo de tomada de decisões? O que Guy aconselha aos fundadores sobre a priorização de recursos nos primeiros dias? Guy concorda que, se você não sente vergonha da versão 1, demorou demais para lançá-la? Como o suporte cria um ciclo de feedback sobre o que desenvolver em seguida?

Por que Guy acredita que “para ter sucesso com o freemium, é preciso compartilhar seu diferencial”? Como compartilhar o suficiente sem revelar tanto a ponto de as pessoas não comprarem? Como o freemium transforma fundamentalmente sua relação com a receita? Onde Guy vê muitos erros na adoção do modelo freemium?

Como Guy pensa sobre o desafio de dar autonomia aos desenvolvedores que usam o produto, mas precisam vendê-lo aos CIOs? Quais são duas formas de facilitar essa venda? Qual, na opinião de Guy, é a maneira certa de pensar sobre preços? Por que a transparência nos preços para empresas nem sempre é a melhor opção?

O que é necessário, na opinião de Guy, para garantir uma comunicação eficiente e integrada entre equipes e localidades? Como isso mudou com o tempo e a expansão para novos locais? Onde Guy vê muitas empresas errarem ao expandir equipes para diferentes localidades?

Os 60 segundos de Guy no SaaStr

1. Como Guy sabe qual é o momento certo para contratar seu primeiro vendedor?

2. Como Guy aprendeu a delegar e confiar na equipe?

3. O que Guy sabe hoje e gostaria de ter sabido no começo?