Novidades sobre mudanças organizacionais para atender melhor nossos clientes

Hoje, informamos à equipe da Snyk sobre importantes mudanças organizacionais recentes para atender melhor nossos clientes e aumentar a eficiência operacional, apoiando nosso crescimento contínuo. Em nome da transparência com nossos clientes, investidores e parceiros, também compartilhamos abaixo este memorando interno.

Snykers –

Minha principal responsabilidade é garantir que nossos funcionários, clientes e investidores estejam nas melhores condições para alcançar o sucesso a longo prazo, com a confiança de que estão investindo seu dinheiro, talento e tempo em uma empresa feita para durar.

Para acompanhar a incrível demanda do mercado por segurança para desenvolvedores, passamos por um longo período de hipercrescimento. Só nos últimos 18 meses, aproximadamente, ampliamos nossa base de clientes em mais de 100%, triplicamos o tamanho da equipe, adquirimos seis empresas e expandimos nossa plataforma de segurança para desenvolvedores para cinco produtos.

Grande parte desse sucesso foi alcançada em um cenário econômico favorável, mas agora precisamos enfrentar juntos os desafios econômicos que se aproximam para manter nosso crescimento. Para estarmos na melhor posição possível para prosperar diante dessas novas circunstâncias, precisamos adotar coletivamente uma mentalidade renovada, que equilibre a lucratividade com a continuidade do crescimento da receita.

Por isso, hoje compartilho detalhes sobre algumas mudanças importantes e recentes na equipe da Snyk, além da minha visão sobre os próximos passos da empresa.

As mudanças que fizemos

Alinhando funções e responsabilidades na Snyk para o futuro

Sob a liderança da diretora de Pessoas, Adriana Bokel Herde, aprimoramos o foco geral da empresa para criar uma cultura duradoura e de alto desempenho. Aumentamos o rigor e a consistência na avaliação das habilidades da equipe para garantir que possamos crescer de forma eficaz e contar com as pessoas certas nas funções certas daqui para frente. Como resultado, no último trimestre, fizemos mudanças na equipe da Snyk que afetaram aproximadamente 5% do nosso quadro de funcionários em todo o mundo.

Embora essas decisões tenham sido difíceis, elas foram tomadas tendo em mente nossos valores compartilhados. Agradecemos a essas pessoas que fizeram parte da Snyk e por suas contribuições durante um período importante da nossa trajetória, e apoiamos seu sucesso no futuro.

Atendendo melhor às necessidades dos clientes: evolução das áreas de P&D e GTM

Sabendo que nossos clientes estão no centro da nossa visão de proteger o mundo digital, Patrick Poels, vice-presidente sênior de Engenharia, Aner Mazur, diretor de Produtos, e Dino DiMarino, diretor de Receita, reorganizaram recentemente suas áreas para que as equipes atendam às necessidades dos clientes com mais eficiência.

Em resumo, a área de P&D reorganizou a divisão de Produtos em duas equipes especializadas: Produtos de Aplicação e Produtos de Nuvem. Além disso, a equipe antes conhecida internamente como “Engines” agora é a divisão de Segurança, com foco no valor da Snyk para profissionais de segurança.

Na área de entrada no mercado, reorientamos a equipe para se concentrar em três prioridades principais: reter os clientes atuais, conquistar novos clientes e expandir os negócios existentes. Para isso, adotamos um novo modelo de experiência do cliente, que reúne nossas equipes de engenharia de soluções e sucesso do cliente em uma única organização de GTM, tornando-nos uma equipe ainda mais forte. Também separamos intencionalmente as equipes responsáveis por duas frentes essenciais e igualmente importantes: conquistar novos clientes e expandir os negócios com nossa base atual.

Aceleração rumo ao fluxo de caixa positivo

Tendo aprendido muitas lições difíceis com o estouro da bolha da internet, a Grande Crise Financeira e a pandemia de COVID-19, Ken MacAskill e nossa experiente equipe de liderança sempre administraram a empresa com maturidade e disciplina financeira.

Por isso, antecipamos em um ano nossos planos de alcançar fluxo de caixa livre positivo, agora previsto para 2024. Isso nos colocará em uma posição mais forte para aproveitar os desafios atuais do mercado e sair desse período volátil mais fortes do que nunca.

Olhando para o futuro: uma empresa mais resiliente

Recentemente, participei de um podcast em que o entrevistador fez uma pergunta provocadora: “Que característica você espera transmitir aos seus filhos?” Sem hesitar, respondi com uma palavra: resiliência.

A dura verdade é que não se ensina resiliência. No fim das contas, ela é conquistada com esforço. Só depois de enfrentar os muitos altos e baixos inesperados da vida — e da carreira — é possível vivenciar e reconhecer seu verdadeiro valor.

Fizemos as mudanças descritas acima para fortalecer a Snyk e torná-la uma empresa mais resiliente daqui para frente, mais preparada para enfrentar as incertezas deste e de qualquer cenário macroeconômico futuro.

Também é importante lembrar que a categoria que ajudamos a criar — segurança para desenvolvedores — ainda está nos estágios iniciais. Com mais foco e colocando nossos clientes sempre em primeiro lugar, continuaremos a crescer de forma escalável e eficiente, tanto a curto quanto a longo prazo.

No passado, pedi aos Snykers que celebrassem com humildade. Agora, peço que sejam resilientes e encarem os desafios de hoje como oportunidades valiosas para aprender e crescer. Com essas mudanças já implementadas, tenho confiança de que continuaremos aprendendo e crescendo como uma só equipe, cumprindo nossa missão maior de capacitar cada desenvolvedor do mundo a inovar no próprio ritmo, com segurança.

Atenciosamente,

Peter