Support- und Serviceleistungen von Snyk
Snyk bietet umfassende Ressourcen und wertvolles Know-how in Leistungspaketen, mit denen Sie Ihr AppSec-Programm erfolgreich und im Einklang mit Ihren Geschäftszielen umsetzen.
Das strategische Servicepaket für Ihre Snyk Implementierung, speziell für Sie zusammengestellt von Ihrem Account Manager: Im Rahmen dieser Angebote stehen Ihnen unsere Tech-Experten mit Beratung und Support zur Seite, um Ihre Developer Adoption zu steigern und Ihren Weg zu DevSecOps zu ebnen.
Für mittlere Unternehmen
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Silver-Standard
Öffentliche On-Demand-Schulungen
Business Reviews zweimal pro Jahr
Für mittlere Unternehmen und Enterprise-Kunden
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Gold-Standard
Private Schulungen
Business Reviews viermal pro Jahr
Für Enterprise-Kunden mit zahlreichen Dev-Teams und -Funktionsbereichen
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Platinum-Standard
Private Schulungen
Business Reviews viermal pro Jahr
Custom zugeschnittener Tech-Support
Geführtes Onboarding
Ganz gleich, wo Ihre Anforderungen liegen: Mit diesen Angeboten erhalten Sie umfassendes Know-how und individuelle Servicelösungen, um Ihre Snyk Produkte perfekt in Ihre Geschäftsprozesse einzupassen.
Im Rahmen unseres Jumpstart-Pakets unterstützen Sie unsere Experten dabei, die Snyk Plattform entsprechend Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen zu konfigurieren – für eine ebenso schnelle wie erfolgreiche Implementierung.
Sie benötigen Support über unsere klassischen Leistungspakete hinaus? Gemeinsam mit einem unserer zertifizierten Partner gestaltet unser Service-Team eine Custom-Lösung, die passgenau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
In allen unseren Produktvarianten inbegriffen: Live-Sessions und On-Demand-Videos, Content zum Download, praktische Übungen und diverse weitere Self-Service-Ressourcen, die Ihnen auf dem Weg zu Dev-First Security mit Snyk schneller zum Erfolg verhelfen. Unsere Schulungsressourcen finden Sie allesamt in Snyk Learn.
Produkt-Insights und starke Security-Strategien für Entwickler: Unsere Onlinekurse vermitteln sie ihnen zu Ihrer Wunschzeit.
Kompakte Videoschulungen und Kurse zum schrittweisen Wissensaufbau
Geführte Lernpfade, interaktive Skill Assessments, Kurse mit Abschlusszertifikat und Video-Tutorials
In unseren Live-Sessions teilen fachkundige Experten ihr Know-how.
Implementierungs-Kickoffs
Workshops zu Integrationen
Experten-Sprechstunden
Live-Hacking-Sessions für Developer
Austauschen und voneinander lernen – Dev-Security bedeutet auch, zusammen am Ball zu bleiben. Genau das machen wir in derSnyk Community, bei lokalen Events ebenso wie virtuell.
Umfassende Support-Ressourcen für Ihren Erfolg: