Importante
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3 de fevereiro de 2026
Subprocessadores
Introdução
De acordo com as Leis de Proteção de Dados (conforme definidas no Aditivo de Processamento de Dados da Snyk ou “DPA”), a Snyk, na função de operadora de dados, deve divulgar os terceiros que processam dados pessoais em nome de nossos clientes. Os subprocessadores listados abaixo desempenham um papel importante nos Serviços oferecidos pela Snyk.
O que é um subprocessador?
Um subprocessador é um terceiro que atua em nome da Snyk. Os subprocessadores processam dados pessoais dos quais a Snyk é operadora. Os subprocessadores só processam dados pessoais com base em um contrato por escrito entre a Snyk e o subprocessador, que inclui obrigações necessárias e adequadas de segurança, privacidade e conformidade.
Os compromissos da Snyk em relação aos subprocessadores, incluindo como adicionamos ou substituímos subprocessadores, estão descritos no DPA da Snyk.
Subprocessadores da Snyk
Subprocessadores de software de terceiros
Nome da entidade | Local do processamento | Dados processados e finalidade do processamento |
Amplitude, Inc. | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A Snyk usa a Amplitude para obter análises de uso relacionadas a seus produtos e serviços. Para compilar essas análises, a Amplitude pode acessar dados pessoais relativos ao uso dos serviços, recursos e funcionalidades da Snyk por um usuário. A Snyk usa essas análises para otimizar e aprimorar suas ofertas. |
Akamai Technologies Limited e suas afiliadas | Devido à natureza da solução da Akamai, que otimiza o gerenciamento de tráfego, a Akamai processa os dados dos clientes da Snyk na região mais próxima de onde o usuário está localizado. | Provedor de rede de distribuição de conteúdo (CDN) da Snyk. A Snyk usa a CDN para gerenciar o tráfego de usuários em seus produtos e serviços. Dados pessoais de desenvolvedores podem ser incluídos no cache de dados de curto prazo desse serviço. |
Amazon Web Services, Inc. e Amazon Web Services EMEA SARL | Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, conforme a escolha do cliente. Podem ser acessados globalmente por funcionários da Snyk.
| Provedor de hospedagem de serviços SaaS, que funciona como base da nossa infraestrutura para vários de nossos produtos e Serviços. A AWS pode ter acesso a todos os Dados do Cliente. No entanto, como regra geral, a AWS não acessará nenhuma instância dos Serviços da Snyk do Cliente, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço. |
Amazon Web Services, Inc. e Amazon Web Services EMEA SARL (Bedrock) | Hospedado nos EUA, na UE ou na Austrália, conforme a escolha do cliente. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O AWS Bedrock é um serviço de IA generativa que oferece suporte a determinados recursos da Snyk, descritos com mais detalhes na Documentação. O processamento de dados pessoais não é a finalidade principal do Bedrock, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços. |
Okta, Inc. (Auth0) | Hospedado nos EUA, na UE ou na Austrália, conforme a escolha do cliente. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Auth0 funciona como provedor de identidade usado para autenticar usuários dos serviços da Snyk. Para realizar essa autenticação, o Auth0 terá acesso aos dados pessoais dos usuários. |
Confluent, Inc. | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A Snyk usa a Confluent, um serviço de pipeline de dados, para comunicação em tempo real e transmissão de dados entre os sistemas que compõem os Serviços. A Confluent mantém sincronizadas as diferentes fontes de dados da Snyk. |
CrowdStrike, Inc. | Hospedado nos EUA ou na UE (Frankfurt, Alemanha). Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A CrowdStrike fornece serviços de cibersegurança à Snyk, incluindo inteligência contra ameaças e proteção de endpoints, para proteger a infraestrutura digital, os produtos e os serviços da Snyk. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é sua finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços.
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Datadog, Inc. | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A Datadog fornece serviços de monitoramento de aplicações e registro de logs para os produtos e serviços da Snyk. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é sua finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços. |
DBT Labs, Inc. | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O DBT é uma ferramenta de transformação usada para configurar dados, que podem incluir dados pessoais de desenvolvedores, armazenados no Snowflake. O DBT ajuda a gerar insights relevantes sobre nossos produtos e serviços. |
Functional Software, Inc. (Sentry) | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Sentry é uma ferramenta de depuração e suporte que a Snyk usa para coletar relatórios automáticos de erros relacionados aos usuários de seus serviços. Isso permite que a Snyk obtenha detalhes sobre esses erros e os resolva com mais eficiência. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é sua finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços.
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Google Cloud Platform | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | Provedor de hospedagem de serviços SaaS, que funciona como base da nossa infraestrutura para vários de nossos produtos e Serviços. O GCP pode ter acesso a todos os Dados do Cliente. No entanto, como regra geral, o GCP não acessará nenhuma instância dos Serviços da Snyk do Cliente, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço. |
Google Cloud Platform (Vertex) | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O GCP Vertex é um serviço de IA generativa que oferece suporte a determinados recursos da Snyk, descritos com mais detalhes na Documentação. O processamento de dados pessoais não é a finalidade principal do Vertex, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços. |
Google Workspace | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | Ferramenta de comunicação para todos os funcionários da organização. O Gmail, parte do Google Workspace, oferece uma interface fácil de usar e recursos robustos que aumentam a produtividade, a colaboração e o compartilhamento de informações entre os membros da equipe. De modo geral, o Gmail é o principal subprocessador de e-mail interno da organização, promovendo comunicação e colaboração eficientes e mantendo um alto nível de segurança e privacidade de dados. A Snyk também usa o Google Drive e outros produtos do pacote Workspace para facilitar a colaboração e o compartilhamento de informações internamente e com clientes. |
Looker | Hospedado na UE. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Looker é uma plataforma de dados moderna que permite à Snyk explorar, analisar e visualizar dados. Ele simplifica a tomada de decisões baseada em dados ao fornecer insights para vários departamentos. No Looker, a Snyk cria painéis que facilitam a compreensão de conjuntos de dados complexos, a identificação de tendências e o suporte à operação diária de nossos produtos e serviços. Dados pessoais podem ser inseridos no Looker por meio do Snowflake e do DBT. |
MongoDB Ltd.
| Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, conforme a escolha do cliente quanto ao local de hospedagem. | Os produtos e serviços da Snyk usam a ferramenta Atlas da MongoDB para gerenciar e armazenar com eficiência diversos tipos de dados como parte de nosso pipeline de processamento de dados. A MongoDB tem um papel fundamental ao permitir o armazenamento, a recuperação e a manipulação de dados sem interrupções, contribuindo para nossa capacidade de lidar facilmente com grandes volumes de dados. |
Shoreline Labs, Inc. (d/b/a Nightfall) | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Nightfall é uma plataforma de segurança e conformidade de dados que ajuda a detectar e proteger dados confidenciais (incluindo Dados Pessoais). Ele está integrado a várias ferramentas internas usadas pela Snyk, como o Slack, e verifica essas ferramentas para detectar o compartilhamento de dados confidenciais. Se algum dado desse tipo for detectado, será gerado um alerta que poderá conter Dados Pessoais. |
OpenAI, LLC | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A OpenAI é um serviço de IA generativa que oferece suporte a determinados recursos da Snyk, descritos com mais detalhes na Documentação. O processamento de dados pessoais não é a finalidade principal da OpenAI, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços. |
Orca Security UK Ltd | Hospedado na UE. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Orca é uma ferramenta de gerenciamento da postura de segurança na nuvem que ajuda a Snyk a gerenciar e monitorar os ativos de nuvem que hospedam e processam Dados do Cliente. |
Salesforce.com, Inc. | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | Sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes — a Salesforce processará todos os dados pessoais listados no Anexo 1 do DPA. A Salesforce permite que a Snyk gerencie todos os relacionamentos e interações com clientes em um repositório central e fonte confiável de informações. Detalhes como os produtos e serviços comprados pelos clientes, as interações da Snyk com eles e os principais contatos são gerenciados na Salesforce. A Snyk também usa a Salesforce para operar seu service desk e gerenciar chamados de suporte técnico e profissional. Os dados dos clientes são solicitados durante a criação e o atendimento de um chamado. |
Slack Technologies Limited | Os serviços do Slack são hospedados nos Estados Unidos, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk acessem os serviços. | O Slack é um dos principais sistemas de comunicação interna da Snyk. Os membros da equipe usam o Slack para viabilizar a prestação de serviços e oferecer suporte rápido aos clientes. Eles podem incluir Dados do Cliente e dados pessoais em conversas internas para otimizar a prestação de serviços. |
Snowflake, Inc. | Como parte dos Serviços da Snyk, os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, conforme a escolha do cliente quanto ao local de hospedagem. Podem ser acessados globalmente por funcionários da Snyk.
Quando usado pela Snyk para inteligência de negócios e análises, os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente por funcionários da Snyk.
| O Snowflake é nosso data warehouse, onde hospedamos dados para viabilizar a inteligência de negócios e as análises. Os dados pessoais são hospedados no Snowflake para fornecer e otimizar os produtos e serviços da Snyk. |
Sublime, Security Inc. | Hospedado na UE. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | A Sublime Security fornece soluções de segurança de e-mail à Snyk. Ela verifica os e-mails enviados às contas do Gmail da Snyk para detectar e sinalizar mensagens potencialmente perigosas. Se dados de clientes ou dados pessoais forem enviados à Snyk nesses e-mails, a Sublime Security poderá verificá-los. |
Twilio Ireland Limited (Segment.io) | Hospedado nos EUA. Pode ser acessado globalmente por funcionários da Snyk. | O Segment facilita o gerenciamento de dados de clientes, permitindo que a Snyk colete, centralize e unifique dados provenientes de diferentes sistemas. Como plataforma de dados de clientes, o Segment tem um papel essencial para ampliar nosso entendimento do comportamento dos clientes. |
Subprocessadores de serviços profissionais de terceiros
Nome da entidade | Local do processamento | Dados processados e finalidade do processamento |
BastionX, Inc | Hospedado na região de hospedagem designada pelo Cliente, mas os serviços, se houver, serão prestados remotamente a partir dos EUA (e os dados poderão ser visualizados e processados nesse país). | Se o Cliente contratar serviços de implementação e suporte, incluindo serviços de implementação com preço e escopo fixos (ou seja, Jumpstart), conforme descritos e acordados nos documentos de pedido aplicáveis, esses serviços poderão ser prestados pela BastionX. Para prestar os serviços, a BastionX poderá ter acesso a quantidades limitadas dos dados pessoais listados no Anexo 1 do DPA. |
Sentry LLC | Hospedado na região de hospedagem designada pelo Cliente, mas os serviços, se houver, serão prestados remotamente a partir do Kosovo (e os dados poderão ser visualizados e processados nesse país). | Se o Cliente contratar serviços de implementação e suporte, incluindo serviços de implementação com preço e escopo fixos (ou seja, Jumpstart), conforme descritos e acordados nos documentos de pedido aplicáveis, esses serviços poderão ser prestados pela Sentry. Para prestar os serviços, a Sentry poderá ter acesso a quantidades limitadas dos dados pessoais listados no Anexo 1 do DPA. |
Subprocessadores afiliados à Snyk
Nome da entidade | Local do processamento | Dados processados e finalidade do processamento |
Snyk France SAS | França | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários dessa afiliada podem participar do fornecimento de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Switzerland AG | Suíça | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Software Romania SRL | Romênia | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Australia PTY Ltd. | Austrália | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Canada Inc. | Canadá | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Finland OY | Finlândia | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Germany GmbH | Alemanha | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk, Inc. | Estados Unidos | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Israel Limited | Israel | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Japan K.K. | Japão | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Limited | Reino Unido | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Portugal, Unipessoal Lda.
| Portugal | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Singapore PTE. LTD. | Singapura | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk Sweden AB | Suécia | Afiliada da Snyk que emprega profissionais de suporte técnico, produto e engenharia. Os profissionais dessa afiliada podem participar da prestação de suporte técnico e do aprimoramento ou desenvolvimento dos produtos e serviços da Snyk. |
Snyk API & Web: subprocessadores adicionais
Os subprocessadores listados acima se aplicam aos serviços da Snyk. Os subprocessadores listados abaixo são adicionais e se aplicam somente ao Snyk API & Web.
Nome da entidade | Local do processamento | Dados processados e finalidade do processamento |
Chargebee, Inc. | UE, EUA | A Snyk usa a Chargebee para gerenciar assinaturas, cobranças e faturamento. |
Intercom, Inc. | EUA | A Snyk usa a Intercom para suporte ao cliente, marketing e CRM. |
Hubspot | EUA | A Snyk usa a Hubspot para marketing e CRM. |
Stripe, Inc. | EUA | A Snyk usa a Stripe para processar pagamentos. |
Sentry LLC | Hospedado na região de hospedagem designada pelo cliente. No entanto, os serviços, se houver, serão prestados remotamente a partir do Kosovo (e os dados poderão ser visualizados e processados nesse país). | A Snyk usa a Sentry para prestar aos clientes serviços de implementação, suporte e varredura gerenciada. |
Cloudflare, Inc. | A Cloudflare processa os dados dos clientes da Snyk na região mais próxima de onde o usuário está localizado. | A Snyk usa a Cloudflare para distribuição de conteúdo e segurança de sites |
Invoiceexpress | UE | A Snyk usa a Invoiceexpress para emitir faturas. |
Chartmogul | UE | A Snyk usa a Chartmogul para analisar assinaturas. |
Oracle Netsuite | UE, EUA | A Snyk usa o Oracle Netsuite para planejamento de recursos empresariais. |
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