Skip to main content

30 de junho de 2023

Subprocessadores

Introdução

De acordo com as Leis de Proteção de Dados (conforme definição no Aditivo de Processamento de Dados da Snyk, ou “ADP”), a Snyk, em seu papel de processadora de dados, é obrigada a divulgar terceiros que processam dados pessoais em nome dos nossos clientes. Os subprocessadores listados abaixo desempenham um papel importante nos serviços que a Snyk presta.

O que são os subprocessadores?

Os subprocessadores são terceiros que atuam em nome da Snyk. Eles processam dados pessoais dos quais a Snyk é processadora. Eles só processam dados pessoais mediante um contrato por escrito com a Snyk, que inclui obrigações necessárias e apropriadas referentes a segurança, privacidade e conformidade. 

Os compromissos da Snyk com relação aos subprocessadores, inclusive a forma como são adicionados ou removidos, estão descritos no ADP da Snyk.

Subprocessadores da Snyk

Subprocessadores de software terceirizados

Nome da entidade

Local de processamento

Dados processados e propósito do processamento

Aiven

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Aiven é um serviço que a Snyk usa para gerenciar o fornecimento de nossos produtos e serviços. Ela permite que a Snyk gerencie o tráfego e otimize o tempo de processamento. A Aiven pode ter acesso a dados pessoais dos desenvolvedores para facilitar sua função de controle de tráfego.

Akamai Technologies Limited e suas afiliadas

Com uma solução que otimiza a gestão de tráfego, a Akamai processa os dados dos clientes da Snyk na região mais próxima à localização do usuário.

Provedor da rede de entrega de conteúdo (CDN) da Snyk – a Snyk usa a CDN para gerenciar o tráfego de usuários em seus produtos e serviços. Os dados pessoais de desenvolvedores podem ser incluídos no cache de dados temporários desse serviço.

Amazon Web Services, Inc. e Amazon Web Services EMEA SARL

Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, de acordo com a escolha do cliente, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários de nossos produtos e serviços. A AWS pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a AWS não acessa nenhuma instância dos clientes de serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.

Confluent, Inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Snyk usa a Confluent, um serviço de pipeline de dados, para comunicação em tempo real e transmissão de dados entre os sistemas que compõem os serviços. A Confluent mantém fontes de dados díspares na Snyk em sincronia.

Datadog, Inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Datadog proporciona monitoramento de aplicativos e serviços de registro para os produtos e serviços da Snyk. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é a finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços.

DBT

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A DBT é uma ferramenta de transformação usada para configurar dados, que podem incluir dados pessoais de desenvolvedores armazenados no Snowflake. A DBT atua como uma ferramenta para oferecer insights significativos sobre nossos produtos e serviços.

Google Cloud Platform

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários de nossos produtos e serviços. A GCP pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a GCP não acessa nenhuma instância dos clientes dos serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.

Google Workspace

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Ferramenta de comunicação para todos os funcionários da organização. O Gmail, que faz parte do Google Workspace, oferece uma interface de fácil utilização e recursos sólidos que melhoram a produtividade, a colaboração e o compartilhamento de informações entre os membros das equipes. Em geral, o Gmail atua como o principal subprocessador de e-mails internos da organização, promovendo comunicação e colaboração eficientes com alto nível de segurança e privacidade de dados. A Snyk também usa o Google Drive e outros produtos do pacote Workspace para facilitar a colaboração e o compartilhamento de informações internamente e com os clientes.

Looker

Os dados são hospedados na União Europeia e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Looker é uma plataforma moderna de dados que permite à Snyk explorar, analisar e visualizar dados. Ela simplifica o processo de tomada de decisões baseada em dados ao fornecer insights para diversos departamentos. Na Looker, a Snyk cria painéis para facilitar a compreensão de conjuntos de dados complexos, descobrir tendências e oferecer apoio às operações diárias de produtos e serviços. Os dados pessoais podem ser inseridos na Looker via Snowflake e DBT.

MongoDB Ltd.

Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem.

Os produtos e serviços da Snyk usam a ferramenta Atlas da MongoDB para gerenciar e armazenar com eficiência diversos tipos de dados como parte do pipeline de processamento de dados. A MongoDB desempenha um papel crucial na simplificação das atividades de armazenamento, recuperação e manuseio de dados, o que contribui para nossa capacidade de lidar facilmente com altos volumes de dados.

Salesforce.com, inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes – a Salesforce processa todos os dados pessoais listados no Anexo 1 do APD e permite que a Snyk gerencie todas as relações e interações com clientes como repositório e hub de informações centralizado. Detalhes como os produtos e serviços que os clientes adquiriram, a interação da Snyk com os clientes e os principais pontos de contato são gerenciados pela Salesforce.

Segment.io

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Segment facilita a gestão de dados dos clientes, permitindo que a Snyk colete, centralize e unifique dados de várias entradas do sistema. Como plataforma de dados de clientes, a Segment exerce um papel fundamental para aprimorar e entender o comportamento dos clientes.

Slack

Os serviços do Slack são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk acessem os serviços.

O Slack é um dos principais sistemas de comunicação interna da Snyk. Os membros das equipes da Snyk usam o Slack para facilitar a prestação de serviços e oferecer suporte agilizado aos clientes, podendo ainda incluir dados de clientes e dados pessoais em conversas internas para otimizar a prestação de serviços.

Snowflake, Inc.

Conforme estipulado nos Serviços da Snyk, os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Usados pela Snyk para fins de inteligência comercial e análises, os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

O Snowflake é nosso armazém de dados, onde hospedamos dados para executar inteligência comercial e análises. Os dados pessoais são armazenados no Snowflake para fins de fornecimento e otimização dos produtos e serviços da Snyk.

Zendesk

Os serviços da Zendesk são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk ou da Zendesk acessem os serviços.

A Snyk usa a Zendesk para operar o serviço de atendimento e para gerenciar chamados de suporte técnico e profissional. Os dados dos clientes são necessários para criar os chamados. Além disso, os dados pessoais que os clientes incluem nos chamados, a seu critério, como forma de fornecer comprovação de um problema técnico, são processados pela Zendesk.

Subprocessadores afiliados da Snyk

Nome da entidade

Local de processamento

Dados processados e propósito do processamento

CloudSkiff SAS

França

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

DeepCode AG

Suíça

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Fugue, Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Software Bucharest SRO

Romênia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Australia PTY Ltd.

Austrália

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Canada, Inc.

Canadá

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Finland OY

Finlândia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Germany GmbH

Alemanha

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk, Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Israel Limited

Israel

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Japan K.K.

Japão

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Limited

Reino Unido

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Singapore PTE. LTD.

Singapura

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Spain

Espanha

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Sweden AB

Suécia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

TopCoat Data Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produtos e engenharia. Os funcionários empregados por essa afiliada podem se envolver na prestação de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Podemos atualizar esta lista de tempos em tempos. Para receber notificações sobre mudanças na lista de subprocessadores, clique no link de RSS abaixo.

Assine as notificações RSS sobre mudanças nesta página

Para assinar, você precisará de um leitor de notícias ou outro dispositivo semelhante.

  • Arraste o URL do feed RSS para o leitor de notícias

OU

  • Recorte e cole o URL do feed de RSS acima no leitor de notícias

Subprocessor Updates

To receive notifications when Snyk updates our subprocessors, please submit an email address here.

* indicates required