Adaptez les notifications Snyk à vos besoins
Michele Wiedemer
6 avril 2022
0 minutes de lectureSnyk peut envoyer différents types de notifications par e-mail. Elles sont précieuses lorsqu’elles vous permettent d’être informé·e d’une nouvelle vulnérabilité ou d’un problème de licence, ou de corriger un problème dans vos projets le jour même où nous le détectons. Toutefois, ces alertes peuvent être trop nombreuses si elles ne sont pas configurées en fonction des besoins de vos équipes.
C’est pourquoi les notifications Snyk sont flexibles ! Voyons comment les adapter à vos besoins.
Paramètres de notification par défaut de Snyk
Des paramètres par défaut adaptés sont définis au niveau du groupe (pour les offres Business et Enterprise) ou de l’organisation. Les utilisateurs peuvent toutefois les remplacer pour recevoir les notifications qui correspondent à leurs processus de travail.
Pour comprendre leur fonctionnement, imaginez un classeur. Le classeur représente le groupe, et les organisations sont les tiroirs qu’il contient. Les projets sont des dossiers placés dans ces tiroirs. Les paramètres de notification par défaut définis pour l’ensemble du classeur (ou du groupe) s’appliquent automatiquement aux nouvelles organisations créées dans ce groupe. Autrement dit, les paramètres du classeur sont automatiquement appliqués aux tiroirs que vous y ajoutez. Vous pouvez définir des paramètres par défaut différents pour chaque organisation (ou tiroir) ; ils s’appliqueront aux projets lors de leur importation. Ainsi, les dossiers placés dans les tiroirs héritent des paramètres de ceux-ci.
Il est important de comprendre qu’il s’agit de paramètres par défaut, que chaque utilisateur Snyk peut remplacer pour lui-même et pour les projets qu’il souhaite suivre. Snyk ne permet pas aux administrateurs de groupe ou d’organisation de modifier les paramètres des projets individuels pour les utilisateurs : chaque utilisateur doit le faire lui-même. Il est donc préférable de définir les paramètres par défaut de manière stratégique avant d’importer des projets.
Types de notifications Snyk
Snyk envoie quatre types de notifications liées à l’organisation à laquelle appartient chaque utilisateur.
Snyk vous envoie des e-mails d’alerte sur les problèmes détectés, projet par projet. Ils vous informent des vulnérabilités et/ou des problèmes de licence, ainsi que des nouveaux correctifs identifiés par Snyk. Vous pouvez recevoir des alertes pour les problèmes critiques et graves uniquement, ou pour tous les niveaux de gravité.
Snyk envoie chaque semaine un récapitulatif à chaque membre, pour chaque organisation à laquelle il appartient. Ces rapports hebdomadaires présentent l’état des vulnérabilités dans l’ensemble des projets.
Snyk envoie des alertes d’utilisation pour vous avertir lorsque vous approchez des limites d’utilisation.
Snyk envoie des notifications sur l’état des rapports pour vous informer lorsque les tests des projets sans serveur sont terminés.
Snyk envoie également des e-mails à des fins marketing et commerciales. Chaque utilisateur définit ses préférences pour ces listes de diffusion séparément des alertes concernant ses projets et ses organisations. Ces préférences permettent notamment de recevoir des notifications sur les webinaires et événements en direct, les nouveautés et mises à jour des fonctionnalités, des conseils et astuces, le blog et la newsletter Snyk, et bien plus encore.
Formation Snyk sur les notifications
La formation Snyk comprend un cours de dix minutes sur les notifications. Il explique comment définir les paramètres de notification par défaut au niveau des groupes et des organisations, ainsi que comment chaque utilisateur peut modifier ses propres paramètres. Il comprend également une vidéo expliquant comment configurer l’intégration Slack (pratique si vous souhaitez recevoir les alertes de chaque organisation dans un canal Slack).
L’un de nos responsables de la réussite client chez Snyk a également abordé les notifications lors d’une session Customer Office Hours.