Votre responsable de compte peut vous proposer des services de succès client pour vous aider à optimiser votre déploiement Snyk. Nos conseillers techniques vous fournissent des stratégies de gestion pour faciliter l’adoption de Snyk par les développeurs et la concrétisation du DevSecOps.
Pour les entreprises de taille moyenne
Implémentation guidée par les experts Snyk
12 sessions d'accompagnement technique d'une heure à réserver par an, avec options de revue business et de formation en direct
Plan de succès client structuré
Support technique 24h /24, 5 j/7
Pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises
Responsable du succès technique dédié
Implémentation guidée par les experts Snyk
Plan de succès client structuré Gold
Points hebdomadaires
Bilans trimestriels
Support technique 24h /24, 7 j/7
Sessions de formation privées
Pour les grandes entreprises comportant de nombreuses entités
Responsable du succès technique dédié
Conseils d'architecture de solution
Ingénieur en support technique dédié
Implémentation guidée par les experts Snyk
Plan de succès client structuré Platinum
Points hebdomadaires
Bilans trimestriels
Support technique 24h /24, 7 j/7
Sessions de formation privées
Accélérez à la réussite de vos projets de sécurisation de l'IA et DevSecOps en vous appuyant sur des experts.
Les services professionnels Snyk aident les organisations à accélérer le développement sécurité avec l'IA grâce à des prestations adaptées à leur environnement et leurs objectifs. Nos experts travaillent aux côtés de vos équipes pour intégrer Snyk dans les workflows des développeurs, les pipelines CI/CD et les modèles de gouvernance pour combiner sécurité et rapidité.
Consulter les Conditions générales de service et le glossaire lié au support
Accélérez le déploiement complet de Snyk.
Snyk Jumpstart vous met en relation avec des experts Snyk pour vous aider à configurer rapidement votre environnement et mettre en place les meilleures pratiques dès le premier jour. Nous vous aidons à déployer Snyk dans vos workflows de développement pour permettre à vos équipes de livrer du code sécurisé rapidement, sans le moindre doute.
Une solution basée sur vos spécifications.
Notre offre standard ne convient pas à votre environnement ? Nous pouvons en créer une sur mesure. Échangez directement avec les experts Snyk et nos partenaires agréés pour définir une prestation personnalisée sur la base des besoins spécifiques de votre organisation, des intégrations avancées aux initiatives de transformation DevSecOps à grande échelle.
Montez en compétence à votre rythme à l’aide des formations produit Snyk et des cours de sécurité à destination des développeurs.
Créez des tickets, échangez avec Snyk Assist et trouvez les réponses à vos questions sur notre portail de support IA accessibles aux clients de la formule Entreprise.
Guides de démarrage rapide ou configuration avancée des API, notre documentation technique vous aidera à configurer Snyk selon vos besoins précis.
Une communauté dédiée à la sécurité de l'IA dans laquelle les développeurs, experts en sécurité et spécialistes de l’IA conçoivent, déploient et protègent ensemble des logiciels natifs de l’IA.