Configura las notificaciones de Snyk a tu manera
Michele Wiedemer
6 de abril de 2022
0 minutos de lecturaSnyk puede enviar varios tipos de notificaciones por correo electrónico. Las notificaciones pueden ser muy útiles si te permiten enterarte el mismo día que las detectamos de nuevas vulnerabilidades, problemas de licencias o soluciones para tus proyectos. Sin embargo, estas alertas pueden generar demasiado ruido si no se configuran según las necesidades de tus equipos.
¡Por eso hicimos que las notificaciones de Snyk sean flexibles! Veamos cómo configurarlas a tu manera.
Configuración predeterminada de las notificaciones de Snyk
La configuración predeterminada se establece a nivel de grupo (en los planes Business y Enterprise) o de organización, pero cada persona puede cambiarla para recibir las notificaciones que mejor se adapten a sus flujos de trabajo.
Para entender cómo funciona, imagina un archivador. El archivador representa el grupo, mientras que las organizaciones son los cajones. Los proyectos específicos son las carpetas que se guardan en cada cajón. La configuración predeterminada que defines para todo el archivador (o grupo) se aplica automáticamente a las organizaciones nuevas que crees en ese grupo. En otras palabras, la configuración del archivador se aplica automáticamente a los cajones que agregas. Puedes definir una configuración predeterminada distinta para cada organización (o cajón), que se aplicará a los proyectos cuando los importes. Esto significa que, al agregar las carpetas a los cajones, heredan la configuración de cada cajón.
Es importante tener en cuenta que esta es la configuración predeterminada y que cada usuario de Snyk puede cambiarla para sí mismo y para los proyectos que quiera seguir. Snyk no permite que los administradores de grupos u organizaciones cambien la configuración de proyectos individuales para otros usuarios; cada usuario debe hacerlo por su cuenta. Por eso, es mejor definir estratégicamente la configuración predeterminada antes de importar proyectos.
Tipos de notificaciones de Snyk
Snyk envía cuatro tipos de notificaciones relacionadas con la organización a la que pertenece cada usuario.
Snyk envía alertas por correo electrónico sobre problemas para avisarte, por proyecto, acerca de las vulnerabilidades o los problemas de licencias que detecta, así como de las nuevas medidas de corrección disponibles. Puedes recibir alertas solo sobre problemas críticos y de gravedad alta, o sobre problemas de cualquier nivel de gravedad.
Snyk envía notificaciones de informes semanales una vez por semana por cada organización a la que pertenece un miembro. Estos resúmenes semanales muestran el estado de las vulnerabilidades en todos los proyectos.
Snyk envía alertas de uso para avisarte cuando te acercas a los límites de uso.
Snyk envía notificaciones sobre el estado de los informes para avisarte cuando finalizan las pruebas de proyectos sin servidor.
Además, Snyk envía correos electrónicos adicionales con comunicaciones de marketing y ventas. Cada usuario configura por separado sus preferencias para estas listas de correo, independientemente de las alertas relacionadas con sus proyectos y organizaciones. Las preferencias incluyen notificaciones sobre seminarios web y eventos en vivo, actualizaciones de productos y funciones, consejos y trucos, el blog y el boletín de Snyk, entre otros.
Capacitación de Snyk sobre notificaciones
Snyk Training incluye un curso de diez minutos sobre notificaciones que muestra cómo establecer la configuración predeterminada de las notificaciones a nivel de grupo y de organización, y cómo cada usuario puede cambiar su propia configuración. También incluye un video que explica cómo configurar la integración con Slack (útil si quieres que las alertas de cada organización se envíen a un canal de Slack).
Uno de nuestros gerentes de Customer Success de Snyk también habló sobre las notificaciones en una sesión de Customer Office Hours.